原标题:让青春在社区里闪光 ——记秀英区海秀街道东方洋社区党支部书记、居委会主任欧阳静瑜
刚刚过去的一周,秀英区海秀街道东方洋社区党支部书记、居委会主任欧阳静瑜几乎都在社区的大街小巷奔波。今年第17号台风“狮子山”和第18号台风“圆规”给海口带来了狂风暴雨,她带领社区党员干部提前排查隐患、及时巡查路面、转移相关人员、处理倒伏树木,全力以赴维护辖区秩序和群众生命财产安全。
来到东方洋社区近一年时间,这位90后共产党员用勤勉细致赢得了同事和群众的良好口碑。她按照党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求,从一件件民生小事入手,真正把好事做好、实事做实,把青春和真情奉献给她所热爱的社区工作,诠释了一名共产党员的初心和使命。
倾听民意 解决群众急难愁盼
2020年10月,欧阳静瑜从海秀街道金鼎社区调到东方洋社区,任党支部书记,并于同年12月当选为社区居委会主任。“没有调查就没有发言权”,来东方洋社区工作后,欧阳静瑜的足迹很快遍及了社区的每一个角落,通过实地走访,同网格员、居民交流等方式,她迅速掌握了社区的方方面面情况。每个“三无”小区的特点、疫情防控的重点、环境卫生整治的难点、台风暴雨天气的风险点……欧阳静瑜都做到了然于胸,这也确保了在开展相关工作时能科学、快速、精准地部署和推进。
今年4月,欧阳静瑜在走访中发现,“三无”小区海南粮油工贸公司宿舍区内,有一条数十米长的排水主沟长期无人管理,盖板破损存在安全隐患,淤泥影响排水,平时滋生蚊虫、散发异味,雨天污水漫出,易造成小区内大面积积水,小区内及周边群众急盼修缮。
借助社区的基层协商民主议事平台,欧阳静瑜召集各方召开了议事会议,明确了维修方式和清淤方案,并盯紧施工方保质按期施工。如今,海南粮油工贸公司宿舍住户再也不用为安全、卫生和排水问题发愁了。
“前几天的台风‘狮子山’和‘圆规’都没有造成小区积水,维修之后问题被一次性解决了,群众很满意。”东方洋社区网格组组长符红霞说,社区办的这件实事居民们都拍手称快,经常有居民向网格员表示感谢。
目前,东方洋社区建立了居民工作站,欧阳静瑜兼任站长,成员包括15名社区专职网格员,14名来自市场监管、环卫、公安等9大职能部门的专业网格员,以及48名志愿者。通过实地走访和与12345热线联动,实现共建共治,推动社区更好地发现和解决群众的急难愁盼问题。
周全考虑 做好每件民生实事
6年的社区工作经验,让欧阳静瑜养成了统筹考虑、兼顾多方的系统观念,凡是为群众办事,都要周全考虑。
“三无”小区海南粮油工贸公司宿舍区因周边开发建设,一面围墙被拆除且没有及时重建,很多人为图方便翻墙进出,存在较大安全隐患。经过前期勘察,结合小区居民的诉求,东方洋社区决定在这里重建围栏。
然而,这却引来了隔壁小区反对的声音。有居民觉得自己习惯的“近路”被堵了,便阻挠施工队作业,并扬言要损坏新建围栏;而这边小区居民则呼吁尽快安装。得知此事后,欧阳静瑜叫停了施工。
在欧阳静瑜看来,安装护栏看似小事,但涉及两边居民的日常生活习惯。如果强行施工,有可能会引发部分居民的不满,甚至导致两个小区居民之间的矛盾。“我们在解决一个问题的时候,不能再引发新的问题。”欧阳静瑜说。
在她的推动下,借助海秀街道的支持,东方洋社区与隔壁金鼎社区加强沟通、形成合力,通过上门做思想工作,最终充分取得了居民们的理解和支持。如今,护栏按计划完成了安装,堵上了小区的安全漏洞,将问题妥善解决。
欧阳静瑜严谨细致的工作方法也推动了东方洋社区工作的提质增效。社区居委会副主任符小翠说,欧阳静瑜要求社区干部要及时了解、掌握、跟踪社区各方面情况,从而及时发现和主动排查社会矛盾,更好地解决群众反映的实际困难。“我们社区干部都学习欧阳书记的好做法,把走访过程中遇到的、或者群众反馈的意见记录下来,记好‘民情日记’,从而掌握居民的思想动态及合理诉求,便于我们更好地开展工作。”符小翠说。
党建引领 提升社区治理水平
在来东方洋社区任职之前,欧阳静瑜在街道和社区积累了大量基层工作经验,这让她深刻理解到,党建引领对提升基层治理体系和治理能力现代化水平的重要意义和关键作用。
身为社区的“当家人”,欧阳静瑜始终以党员的标准严格要求自己。今年以来,新冠肺炎疫情在我国的传播仍未完全消除,每当大数据通知显示有中高风险地区回来的人员在辖区活动,她都第一时间响应,对接核酸检测、开展健康服务管理等工作。即使是深夜接到通知,她都会赶紧安顿好仅1岁多的儿子,骑上电动车马上赶到现场,确保社区疫情防控措施的落实及时有效。
今年3月,我省开始全面推进18周岁以上人群新冠病毒疫苗接种“应接尽接”,各社区也开展了宣传发动工作。东方洋社区应接种人数达11000多人。
为做好宣传发动工作,欧阳静瑜带领社区党员干部冲在一线、干在一线,白天电话动员、在辖区内居民聚集地开展宣传,晚上又以“扫楼”的方式,集中人员力量对人多的小区、接种率低的小区进行上门宣传,有效提高了辖区居民的接种意愿,为筑牢群体免疫屏障奠定了基础。
党员冲锋在前、居民看在眼里,让越来越多的社区党员主动加入到社区工作中。东方洋社区党支部通过挖掘、招纳等方式,将辖区内热心公益的离退休党员、‘候鸟’老人,愿意为社区服务的党员医生、护士、律师、教师等专业性人才纳入了社区志愿者队伍,让他们成为社区治理中主动发现问题、携手解决问题的一分子,效果良好。东方洋社区党支部于今年获评“海口市先进基层党组织”称号。
“社区工作繁杂,每一项政策的落实,每一个矛盾的解决都关系到民生福祉。这就要求我们要当好服务基层的‘一根针’,练好‘绣花’功夫,落细、落小、落实社区管理的各个环节。”欧阳静瑜表示,她将带领社区全体党员干部,在服务群众的细节上下功夫,认认真真把社区的一件件小事办好,有效提升群众获得感、幸福感、安全感。
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