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记者帮帮帮|海口10岁男孩偷玩游戏充值4万余元 游戏公司：同意退还部分金额[图]
海口网11月24日消息（记者陈捷）一分钟内充值648元3次、用母亲身份证连续登录游戏一年多……这些行为都来自海口一名10岁的男孩小天（化名）。
据介绍，去年6月份，小天在母亲的手机上无意间看到一款名为“火柴人战争”的游戏，便在写作业的同时玩游戏。之后，小天又玩了“奥特曼传奇英雄”“迷你世界”“逃跑吧少年”等多款游戏，并累计进行游戏充值42600元。
小天的游戏充值行为被发现后，其家人向这些游戏所属的广州天宸公司客服提供手机充值截图、身份证件、户口本等相关资料进行退款申诉，并按照对方要求等待3-5个工作日，得到的回复是：只能退还2万余元。对此，小天的母亲叶女士认为退款金额不合理，于是向海口网反映了此事。
男孩用家人手机做作业趁机玩手游，充值42600元
11月16日，叶女士在闲暇时间无意间翻看手机支付宝花呗，发现莫名其妙多出来几万元的账单，不会查看账单明细的她连忙让其妹妹帮忙查看情况。“我妹妹查看了账单明细后，发现这些钱都用于充值‘奥特曼传奇英雄’‘迷你世界’‘逃跑吧少年’等多款游戏。”叶女士说道，这时她想起了在家用过她手机做作业的10岁儿子小天。经过询问，才知道原来是儿子偷偷用她的手机玩游戏，并进行了游戏充值。
充值记录。（受访者供图）
根据充值记录显示，单笔支付金额在18元到648元之间，其中有50多笔金额为648元，大多用于充值“逃跑吧少年”这款游戏，充值金额累计4万余元。叶女士介绍，小天的游戏账号是用她存在手机上的身份证信息绑定的，在她不知情的情况下完成支付。
“我没有把支付密码告诉儿子，他是怎么知道我的密码，并且完成支付的呢？”带着叶女士的疑问，记者询问了小天。“我妈妈付钱的时候，从来不给我看支付密码，我就从手机背面看她操作，发现她输入支付密码时，手指偏右，我就推断出她应该是从右边那两排数字开始的，于是我就趁着用她手机做作业的时候，尝试输入支付密码，结果输入正确。”小天说道，刚开始，他玩“火柴人战争”这款游戏的时候充值了90元，担心充值行为被妈妈发现，还把手机弹出来的支付信息删除了。后来，小天知道妈妈并没有发现他的行为，便继续进行游戏充值。
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