原标题:心中记着百姓 行动不畏难阻——记全国“最美公务员”、秀英区行政审批服务局局长吴丹
“一枚印章管审批”;残疾类32项审批服务事项全部“零跑动”;“12345直通联办系统”让市民投诉件经12345热线一线直通……一个个改革实践案例、创新举措让企业与群众受益,在这背后,离不开秀英区行政审批服务局(城市运行管理局)党组书记、局长吴丹的矢志改革和破难担当。
中央组织部、中央宣传部日前公布2021年32位全国“最美公务员”,吴丹是我省唯一一位获得这项荣誉的公务员,并被中组部记一等功。
沉甸甸的荣誉,对吴丹来说,是鼓励,更是鞭策。“荣誉是一把标尺,更是使命,在推动行政审批制度改革的道路上,我会不忘初心、牢记使命,带领团队加速将改革向纵深推进,对得起身前的岗位,胸前的党徽。”吴丹说。
既当指导员 又当战斗员
12月3日上午,在海口市秀英区政府服务中心,工作人员有条不紊忙碌着,热情耐心为群众办理业务。在吴丹的带领下,仅仅一年,秀英区行政审批服务局从仅有5人的小单位,已然迅速成长、历练为一支审批改革一线的“硬核”团队。
2020年11月,吴丹走马上任,面对诸多新业务、新问题,面对组织的信任和重托,她既做指挥员,又当战斗员,迎难而上。为了实施行政审批改革,吴丹把全局的人分派到各个职能局跟班学习,自己则每天加班审查项目施工图、吃透“放管服”政策法规、研读专业书籍,翻阅过往会议纪要,把每一个事项的每一个准则、每一个准入条件摸透、记牢。 不到一年的时间,吴丹带着团队一点一滴架起了审批局的“四梁八柱”,在全区正式启动“一枚印章管审批”改革,将分散于20家单位291项事项一次性划转至区行政审批服务局,事项集中办理率高达97%,打造审批事项最少、审批流程最简、审批时限最短、审批服务最优的“四个最”行政审批模式。今年来,秀英区的一项项审批改革让老百姓惊喜不已,该区行政审批、政务服务、12345三大板块由分散式、人工式向集成化、智能化转变,群众办事更加便利快捷。
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