返乡旅客办理行李托运。邵阳 摄
线上点赞、线下配合 众志成城共战疫情
“本人在海口滞留,期间酒店人员和(海口市政府服务热线)12345客服人员都非常给力,积极帮助大家解决问题,真的很感谢!同时对坚守在疫情一线的医务人员表达敬意!”8月14日,网友“御本棠”在网络上分享了这些天滞留海口的感受。
返乡旅客在美兰机场办理登机手续。邵阳 摄
返乡旅客“云端”为海口加油点赞,滞留旅客积极配合防疫……一幕幕温馨的场景接连上演,为海口抗击疫情注入信心与力量。
“最紧要的是配合工作人员做好各项防疫措施。”滞留在海口乌兰温泉酒店旅客李红梅说,这些天来,政府和酒店的工作人员实时为游客们提供最新疫情防控措施,并推出房费优惠、餐费优惠、送上水果等暖心服务,“这些做法让我们焦虑、不安的心情瞬间得到安抚和温暖。”
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