海口港海关“不见面”服务解决企业申领证书难题

原标题：海口港海关“不见面”服务解决企业申领证书难题

签证全程网办 邮寄送达企业

“我们有一批化工原料已运抵马来西亚，但是还没拿到原产地证书，完成不了货物清关，请海关同志帮帮忙。”8月15日，海口海关所属海口港海关接到一通来自海南华荣化工有限公司负责人的求助电话。由于负责进出口业务的工作人员因疫情影响无法正常到岗办公，如何申领证书成了企业面临的难题。

“我们收到企业的求助后，第一时间启动响应机制，为企业提供‘不见面’签证服务，通过全程网办、邮寄送达等方式顺利将原产地证送到企业手中。”海口港海关综合业务科负责人表示。

据了解，自海南本轮疫情发生以来，为方便企业申领原产地证书，海口港海关靠前服务，一方面积极推广智能审核、自助打印等多种业务模式，让企业办理原产地证书签证“零跑腿、零接触”；另一方面，组织开展“云服务”交流，通过微信、电话等方式远程指导业务、宣讲政策，助力“琼”字品牌开拓更广阔的海外市场。

“多亏了海关的及时指导，不仅解了我们的燃眉之急，还让我们享受到进口国关税减免3.6万元，对企业稳定市场订单、提升产品竞争力带来积极作用。”谈到原产地证书带来的“真金白银”实惠，海南华荣化工有限公司负责人赞不绝口。

据海口港海关统计，8月1日至18日，该关共签发各类原产地证书316份，签证金额1.87亿元，预计为出口企业减免进口国关税934.8万元。该关相关负责人表示，下一步将动态掌握企业外贸订单情况，推出助企纾困“服务包”活动，“一对一”解决企业堵点、难点问题，让政策真正转化为企业发展的利好，千方百计促进外贸保稳提质。