海口琼山区组建专业志愿团队 提供疫情防控期间心理疏导服务

海口网8月31日消息（记者韩俊元 特约记者许晶亮 通讯员王伦）“各位业主们，大家有任何情绪困扰、家庭教育，亲子关系、夫妻关系等问题，均可通过扫描服务队二维码进行咨询。”连日来，为缓解群众因封控带来的心理影响，海口市琼山区组建了一支专业心理援助志愿服务团队，给府城街道鸿禾公寓封控区的居民提供便捷、可靠的心理服务。

据悉，8月26日，受疫情影响，鸿禾公寓成为封控管理小区。为做好该封控管理小区业主的心理援助工作，琼山区疫情防控指挥部联合海口市博纳社会工作服务中心组建鸿禾公寓心理咨询突击队，给该小区住户提供心理支持、情绪疏导、情感支持，危机干预等心理疏导服务，同时还给他们提供家庭教育，亲子关系、夫妻关系、数独培训等知识讲座，促进受助者情绪稳定、心理健康。

“便利贴在这里，这几个白色物资袋子还没注明信息，抓紧时间填写一下，要标明楼栋号、房号、真实手机号等这些基本信息......”当天，在鸿禾公寓封控区外围路口的物资配送点位上，琼山区志联常务副秘书长杨海荣忙着指挥志愿者开展物资配送工作。

“我们每天从早上7点到晚上8点，不间断分拣，为鸿禾公寓住户配送生活物资和提供‘跑腿’服务。”杨海荣介绍，按照“足不出户，服务上门”工作要求，街道志愿者第一步要将物资进行分类登记、分拣，然后将分装好的物资送到摆渡车上，再由摆渡车送到小区门口处，最后由鸿禾公寓小区内的志愿者进行物资转运，开展上门配送工作。

据了解，本轮疫情发生以来，琼山区第一时间发动志愿者到抗疫一线，开展物资配送、心理疏导、宣传发动、核酸采样信息录入等工作，做好鸿禾公寓小区住户各项服务保障工作。同时在鸿禾公寓小区内成立临时党支部，组建一支20多人的志愿服务队伍，发挥党员先锋带头作用，全力做好物资配送、垃圾清运、秩序维护等各项服务保障工作，及时协助医护人员有序开展核酸检测工作。