谨防“未成年人退款”被利用成灰产 平台应加强审核验证

平台加强审核验证

正确引导未成年人

在叶林看来，“未成年人退款”机制的出发点是好的，但在实际操作过程中一些平台存在主体混乱、审核不严、标准不一等情况，导致相关灰色产业激增，使得多方权益遭到侵害。

“直播平台对于未成年人的身份审核机制存在漏洞。根据相关规定，未成年人严禁参与直播打赏。但成年人能利用未成年人信息退款，恰恰暴露了直播平台对未成年人身份审核机制的漏洞。”周旭亮说。

为此，周旭亮建议加强监管：完善未成年人身份审查制度，提高用户门槛，落实实名注册，关闭未成年人账户的打赏功能；强化家庭监管，倡导社会监督，家长要以身作则，和学校联合监督教育，给孩子树立好榜样；完善并落实未成年人网络保护条例等法律法规；加强行业自律能力，各直播平台提高对未成年人用户的关注程度，加强对未成年人用户操作的规范引导。

北京云嘉律师事务所律师赵占领告诉记者，根据网络安全法等法律规定，直播平台应当要求用户实名注册。实践中，不同的直播平台在实名注册方面的做法不同，导致有漏洞可钻。可完善人脸识别技术，对用户注册时的身份信息加强审核和验证。

周旭亮也提醒网络主播，自觉抵制违反法律法规、有损网络文明、有悖网络道德、有害网络和谐的行为，主动劝阻未成年人参与打赏，净化网络环境。

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