“上次我来也是你接待的,这次又是你,你的服务很贴心!”卖场里,刘智力不止一次得到顾客的好评,她细心别致的服务方式,吸引了不少回头客。
干一行、爱一行、钻一行、精一行。2019年6月,刘智力成为三亚国际免税城香化区的一名销售组长,成为香化品牌的一线销售及管理人员。三年来,在她的带领下,团队常常超额完成销售指标,销售业绩也常年处于香化品牌前列。
2020年7月1日,海南离岛免税购物新政出台,政策红利持续释放,海南成为了游客心目中的“购物天堂”。当天,消费者蜂拥而至,排长队、拼手速抢购的火热场面让刘智力至今印象深刻。
“当前,海南自贸港建设进展明显,整体推进蹄疾步稳、有力有序,免税政策也随之不断调整,基础配套日趋完善,‘店外车流不息,店内热闹非凡’已经成为常态。”刘智力说。
海南离岛免税购物热度近年来持续攀升。每逢节假日,有大量旅游消费者涌入免税城。销售、调货、仓储、分拣、运输……免税销售的各个环节业务量大且繁琐,刘智力已记不清有多久没和家人一起享受假期了。
“我们的工作越忙,就代表着海南离岛免税越是蓬勃发展。”虽然鲜少陪伴家人的刘智力心中也有遗憾,但她在忙碌中看到了海南打造国际旅游消费中心的潜力,更下定决心要在这片热土闯出自己的天地。
当选党的二十大代表后,刘智力清楚地意识到使命光荣、责任重大。“作为党的二十大代表、一名年轻党员、一名免税从业者,我会继续在海南这片沃土上立足本职工作,不断提升团队管理能力,助力离岛免税产业快速发展,为海南自贸港建设贡献一份力量。”谈及未来发展,刘智力充满信心。
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