党的二十大代表 | 刘智力：离岛免税“金字招牌”越来越亮

党的二十大代表、中免集团三亚市内免税店有限公司销售部销售组长刘智力：

离岛免税“金字招牌”越来越亮

刘智力。 本报特派记者 宋国强 摄

新时代十年，党的二十大代表、中免集团三亚市内免税店有限公司销售部销售组长刘智力从一名销售员成长为销售组长。在三亚国际免税城日复一日的火爆人潮中，她穿梭在香水化妆品柜台间，见证着自己的成长，也感受着海南免税产业的蓬勃发展。

连日来，刘智力在北京同其他来自各行各业的党代表们一起参加党的二十大，认真履职。作为一名“90后”年轻人，也是旅游零售业的一名从业者，她对党的二十大报告中提到的“完整、准确、全面贯彻新发展理念，着力推动高质量发展”“坚持高水平对外开放”等内容深有感触：“我们在免税销售一线感受到的变化，就是这些内容落在实处的具体体现。”

2014年，刚从三亚航空旅游职业学院毕业的刘智力，看好海南免税事业的发展前景，便选择在三亚国际免税城工作。“刚到免税城工作时，我们店内品牌有近300个。”刘智力说。2022年，三亚国际免税城拥有涵盖香化、珠宝、腕表、酒水及电子产品等45大类的品牌超750个。

海南离岛免税政策自2011年4月实施以来，经过多次调整，政策含金量不断加大。离岛旅客免税购物额度由5000元提高到10万元，免税商品种类由18类增加到45类……每一次政策“升级”都产生了积极效应。

“10年多来，免税购物商品品种、购物限额、次数限制、监管方式等不断完善，每一次调整都更好适应了游客的消费结构、消费需求、消费渠道和消费理念的变化、转型和升级。离岛免税政策顺应了国内旅游消费升级的趋势和人民群众对美好生活的向往，离岛免税已成为海南国际旅游消费中心建设的‘金字招牌’。”刘智力感慨道。

这块“金字招牌”的含金量有多高？据海口海关统计，自海南离岛免税政策实施至2022年第一季度，海关共监管销售离岛免税品1.95亿件，销售金额1455亿元，购物人数2926万人次。自2020年7月1日海南离岛免税新政落地至今年6月底，海口海关共监管离岛免税商品销售金额906亿元、销售件数1.25亿件、购物旅客1228万人次。日均购物金额1.24亿元，较新政实施前增长257%。

“我们的销售业绩离不开利好政策的硬支撑。”刘智力说，海南依托自贸港开放政策，努力打造免税购物、国际医疗和“留学海南”三大品牌，承接海外消费回流，积极融入新发展格局，建设具有世界影响力的国际旅游消费中心。未来，离岛免税购物将迎来更多机遇。“扎根离岛免税业务一线，我们将坚持诚信经营、优质服务，不断提高服务水平，用真诚和热情服务好每一位顾客，为中国特色自由贸易港建设贡献青春力量。”刘智力说。