自贸港·观察 | 海口深化创建“红色物业·暖心椰城”党建示范点

管理井然有序、环境干净整洁、“红色议事厅”欢声笑语……走进海口大华锦绣海岸一期，绿树成荫，路面干净整洁，目之所及鸟语花香，宛如进入一个大花园。大华物业公司一、二期项目经理瞿勇明不时和碰到的业主拉家常，处处呈现和谐的氛围。这一切，瞿勇明认为归功于大华联合党支部的成立。

2022年来，海口深化创建“红色物业·暖心椰城”党建示范点，激活小区“红色细胞”，巧解治理“千千结”。全市10个小区列入首批示范点，达到“党建引领好、治理机制好、服务管理好、群众评价好”标准， 努力形成可复制、可推广的“红色物业”模式。

金外滩小区议事堂听取业主心声，重视环境改善提升。

瞄准“党建引领好”

小区业主乐享美好生活

2006年，金外滩小区建成后，管理一直走在全市前列。小区绿树成荫引来众多鸟儿，观景池内鱼儿游来游去……看着优美的小区环境，业主张先生打心眼里感谢小区党支部。

金外滩小区党支部书记苏兴珍告诉记者，党支部党员已从最初的3人发展到16人。海南大祥物业服务有限公司金外滩服务中心经理吴明刚表示，小区党支部成立后，在物业和业主间架起一座“桥梁”，物业和业主沟通起来更顺畅，一起为小区治理出力。虽然小区楼龄比较大，但因为物业管理有序，环境宜人、居住舒适。

如今的金外滩小区，闲置网球场开放了，老人孩子多了游玩场所；东门便民通道打开了，业主出行更便利……小区蜕变让业主感到很是欣喜。“平时有免费体检活动，春节举办送春联活动，普法宣传等活动也走进小区，业主生活可谓多姿多彩。”业主杨女士说，如今住在小区里幸福感满满。

西海岸大华锦绣海岸一期业主，同样感受到物业服务水平和人居品质的提升。小区物业服务中心，一面墙上挂满业主送来的锦旗，下方“业主钥匙”标识十分醒目。“物业提供保管钥匙的服务，部分业主愿把自家钥匙放心地交给物业保管。”瞿勇明介绍，该举措曾挽救了一名独居老人的生命。当时，老人在物业处留了钥匙，物业人员得以及时帮接近昏迷的老人做心脏复苏术，为120救护赢得时间。

除保管业主钥匙，业主家里的花草也可由物业代为照看。在小区“爱心花坊”处，每个盆栽上都挂着一个爱心牌，上面写着业主的信息。“小区候鸟老人多，家里长期没人，花草没人照顾。”瞿勇明说，事情看似虽小，但能让物业和业主关系更融洽。

大华联合党支部成立后，物业管理服务水平不断提升，推出一系列暖心举措，广受业主好评。针对70岁以上的11户独居老人，如果上午9点后窗帘仍未拉开，物业会安排工作人员上门查看……瞿勇明介绍，大华联合党支部成立至今，党员有21名，其中业主党员12名。在党建引领下，小区实现共建、共享、共治。

碧桂园滨海国际项目物业服务中心党支部成立、书香门第小区党支部揭牌、星华海岸城小区党支部成立……放眼全市，越来越多小区成立党支部，赋能小区治理，不断提升物业服务水平，让业主乐享幸福生活。

书香门第小区阅览室环境舒适，业主正带孩子阅读书籍。

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