海口：民生福祉成色足 幸福指数节节升

原标题：海口坚持在发展中保障和改善民生——民生福祉成色足 幸福指数节节升

在菜篮子金贸中路店，市民选购新鲜蔬菜。 记者 孙士杰 摄

零工市场帮助求职者在“家门口”实现就业，收入有了保障；长者家里安装了家庭养老床位，专业化服务“搬”进家中；基层医疗卫生服务能力不断提升，打通群众就医“最后一公里”……2022年，随着一项项民心工程相继实施、一件件民生实事落到实处，海口市民的幸福感“提质升级”。

悠悠万事，民生为大。一年以来，海口践行以人民为中心的发展思想，着眼群众对美好生活的期盼，谋民生之利、解民生之忧，切实增进人民群众福祉，交出了一份厚重且温暖的民生答卷。

兜牢民生底线 擦亮“幸福底色”

求职者刘女士有多年的家政从业经验，去年10月，因家人生病需要照顾，她辞去了原本离家较远的工作。重新求职时，刘女士留意到海口市零工市场提供求职招聘、就业指导等公共就业服务，便带上简历前去咨询。

“工作人员登记了我的求职意向后，发现用工需求库里就有合适的岗位，马上就帮我投递了简历。”刘女士告诉记者，收到面试通知后，零工市场工作人员还给她发了面试技巧、着装礼仪等资料，经过企业面试后，她很快顺利入职。“现在这份工作离家近，方便照顾家人，薪资待遇也满意，很感谢零工市场的帮助。”刘女士说。

就业乃民生之本。2022年，海口从稳定现有岗位、优化就业服务、激发创业活力、加强技能培训等方面入手，打出稳就业促创业“组合拳”，稳住民生“压舱石”，就业结构不断优化，就业质量稳步提升，就业形势保持总体稳定。为推动公共就业服务精准发力，海口人社部门还加快零工市场（就业驿站）建设，逐步形成覆盖城乡的公共就业服务新格局。

“去年低保金又涨了，感谢政府对我们的关爱。看病买药有医保，遇到困难还可以申请临时救助，心里踏实得很。”龙华区龙泉镇占符村低保户吴名法是一名独居的残疾人，早在2008年就被纳入了低保救助范围。“我刚开始领低保的时候，救助标准是100多元，2022年已经涨到610元了。”吴名法告诉记者，这些年来，他见证着海口社会救助制度的不断健全完善，生活幸福感也随之增强。

社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是兜住兜牢基本民生的保障底线。一年来，海口着力加强基本民生保障和社会救助工作，通过统一城乡低保标准、实行居住地申办社会救助、实施社会救助“放管服”改革、发展服务类社会救助等举措，进一步加大困难群众帮扶救助力度，切实保障困难群众基本生活。

“今年，我们将继续加大对低收入人口等困难群体的动态监测、救助帮扶力度，将符合条件的对象及时纳入兜底保障范围，持续巩固提升社会救助兜底保障水平。”市民政局相关负责人介绍，我市将持续提升社会救助精准度，优化社会救助服务，让困难群众民生兜底保障网更加牢固、更加精准。

在秀英区石山镇美社村长者饭堂，老人们正在用餐。 记者 孙士杰 摄

办好民生实事 托起美好生活

“这是呼叫器，门口的是感应灯，这里还有烟雾报警器，有急事时，只要按下呼叫器，助老员就会马上赶来，平常他们也会通过设备关注我的情况。”说起家中安装的家庭养老床位智能安全守护监测设备，秀英区长流镇美德村85岁的独居老人王录禧如数家珍，“这些设备，让像我这样独居的人生活安心一些。”

老年人的生活是否便利、安全，直观反映出一座城市的幸福程度。2022年，海口积极推进家庭养老床位建设和服务工作，建设家庭养老床位1066张，探索构建一套“标准化+个性化”、服务优良、保障有力的家庭养老床位建设和服务工作机制，并通过加快养老服务设施建设、积极开展养老护理员培训等举措，使养老服务设施布局更加合理，养老服务水平和质量得到有效提升，30多万老年人的晚年生活正逐渐从“养老”迈入“享老”。

在日月广场“椰蜂驿站”内，附近站点或路过此处的外卖小哥来此休息。 记者 苏弼坤 摄

市民政局相关负责人介绍，我市将进一步扩大家庭养老床位服务范围，支持养老服务品牌化、连锁化发展，着力发展居家养老上门服务，推进养老护理员职业技能提升行动，持续健全完善养老服务体系，不断增强老年人获得感、幸福感、安全感。

宽敞明亮的门诊大厅，电子屏上滚动显示着药品价目……走进琼山区滨江街道社区卫生服务中心，“颜值”“品质”俱全的就诊环境让人眼前一亮。中医科诊室内，来自市第三人民医院康复医学科的主治医师莫国英正为患者进行康复治疗。

作为琼山区医疗集团牵头单位，市第三人民医院自2022年6月起，对滨江街道社区卫生服务中心进行帮扶，通过输送人才、引进设备、拓展医疗服务种类等方式提升该社区卫生服务中心医疗服务能力，让群众在“家门口”享受到更加优质的医疗服务。“大医院提供的技术和经验不仅方便群众就医，还能提升基层医疗人员的技能水平。”莫国英介绍。

医疗是民生之需。一年来，海口不断深化医疗体制改革，建设医疗集团，推动大医院专家下沉，推广普及5G智慧医疗设备，多措并举强化基层医疗机构服务能力，提升基层医务人员业务水平，着力解决百姓“看病难、看病远”问题，打通服务群众健康“最后一百米”。

在琼山区滨江街道社区卫生服务中心，市第三人民医院康复医学科的主治医师莫国英为前来就诊的患者进行康复治疗。 记者 孙士杰 摄

聚焦民情民意 化解急难愁盼

“自从去年10月小区里开了菜篮子社区便民店，现在买菜方便了不少。”张阿姨是琼山区国兴街道八一小区的居民，由于附近没有大型商超，以往她需要坐公交车到北胜农贸市场买菜，不仅费时费力，每次还要大包小包的往家里“囤货”。“现在走几步就能到‘菜篮子’，一边考虑今天做些什么菜，一边选购新鲜的瓜果蔬菜，感觉很好。”张阿姨笑道。

为了让新鲜的“平价菜”“放心菜”走进千家万户，每天清晨4点，装有一筐筐新鲜蔬菜的卡车从市菜篮子江楠农产品批发市场配送区驶出，前往海口市区的300多个菜篮子平价销售网点。“从配送区到各个网点，我们采用专人专车‘点对点’配送，保障蔬菜在6点前准时上架。”配送区相关负责人介绍，“点对点”的配送方式既保证了蔬菜的新鲜，也有效降低了运输成本。

“菜篮子”稳产保供工作连着城乡两头，关系着群众一日三餐。2022年，市菜篮子产业集团在生产、运输、储备、保供、稳价等方面不断发力，让市民的“菜篮子”拎得更轻松、更舒心。稳定的收入、就近的工作地点，也让菜篮子蔬菜保供基地成了许多村民在家门口务工的首要选择，农民腰包越来越鼓，餐桌菜色越来越多，“小菜篮”承载起百姓满满的获得感和幸福感。

近日，在美兰区五贤社区的就业帮扶中心窗口，工作人员对接求职者的就业需求。 记者 陈长宇 摄

“儿女都在外地工作，还好有社工帮助我们办理老年优待证，还手把手教我们用智能手机，真是一群热心的年轻人！”提起社工为自己和老伴带来的帮助，美兰区居民刘阿婆连连点赞，“白沙街道社工站就在家附近，遇到困难时可以来找他们帮忙，感觉就像家人一样。”

刘阿婆的事例正是海口不断推进社会工作服务高质量发展，服务群众的生动缩影。2022年，海口大力推动市、区、镇（街）三级社会工作服务体系建设，实现社工站建设城乡全覆盖，通过开展走访摸排、个案服务、特色活动等，用心用情为居民解决了一大批难点、痛点问题。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。海口正以一项项民生工程、一件件民生实事，持续为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”， 累积成人民群众的“幸福账单”。新的一年，海口在做好民生保障工作的道路上，脚步更加稳健有力，发展更显深度，幸福更添温度，不断刷新民生答卷的更好成绩。