海口网评|“二手经济”持续升温，还需不断健全交易体系

二手电商行业正处于火热阶段，旧衣服、旧手机、旧家电、旧书籍等原本会直接进入“回炉再造”流程的产品，正通过二手电商以全新的方式在消费市场流通。（来源：中国青年报）

互联网技术的快速发展，人们对物质消费需求的日益增加，也为电商“二手经济”孕育了庞大的市场空间。根据《2021中国闲置二手交易碳减排报告》数据显示，中国二手闲置物品交易市场规模于2020年突破万亿达到12540亿元，用户量超1.8亿人，且预计2025年将达到近3万亿元的市场规模。

“二手经济”蓬勃发展的背后，是可持续消费理念的深入人心，出售和购买二手商品成为兼具性价比和绿色环保的新型消费方式，这是消费需求的变化，也是对“循环经济”“闲置经济”等低碳消费的直接体现。

2021年7月，国家发展改革委发布《“十四五”循环经济发展规划》，提出将规范发展二手商品市场，其中还提及了“三个鼓励”：鼓励“互联网+二手”模式发展；鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户；鼓励建设集中规范的“跳蚤市场。

有了市场的需求和政策的加持，这也是“二手经济”走红的重要因素。但是，“二手电商”交易，依然存在一些以次充好、虚报高价、欺诈买家、恶意调换商品、消费维权难等乱象，为了避免和杜绝这些乱象，引导二手市场走向正规，还需平台方多发力。

从提高用户信任度发力。“流量获取”和“交易转化率”是电商平台快速发展的重要因素，唯有提升用户对平台的信任度，才能消除对二手商品的“后顾之忧”。“二手经济”经过几年的发展，用户群体仍有巨大的潜力有待挖掘。许多消费者还不了解二手交易的流程，也担心手续繁琐、质量问题、售后保障等问题。这就要完善二手商品交易管理制度，健全二手商品的交易规则，加强交易平台、销售者、消费者、从业人员信用信息共享等。

从信用分机制着手，增强用户征信。作为双向交易平台，如何把控并解决商品质量、价格欺诈、偷梁换柱等乱象，就需要建立用户的信用分机制。《“十四五”循环经济发展规划》也明确，完善二手商品流通法规，建立完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等标准，规范二手商品流通秩序和交易行为。此外，我们还应不断强化电商平台的管理责任，加强对交易行为监管，引导二手交易市场向着标准化、规范化方向发展，从而提高交易成功率和用户转换率。

可以预见，随着线上线下的基础服务和评估细则等不断完善，“二手经济”也会迎来更广阔的市场，也希望平台方积极探索，解锁更多“二手交易”的新鲜玩法，吸引大众消费者的参与，这也是践行对低碳经济的表现。（冯定辉）