海口：打造阵地展“锋”采 奉献精神耀椰城

优化便民举措

推动志愿服务常态化

“我摔到膝盖了，这里有药品消毒一下吗？”“有的，您先坐在这儿稍等。”“我的手机没电了，可以帮忙充一下电吗？”“可以的，请来这里充电。”……近日，在海口汽车西站外的一个学雷锋志愿服务站内，志愿者曾子恩正在为前来求助的市民和旅客提供服务。

曾子恩告诉记者，该站点通过志愿者常态化值班，为广大群众提供手机充电、饮用热水、雨伞、老花镜借用以及常用药品备用等便民服务，并为来往旅客答疑解惑，积极营造安全文明的出行氛围。此外，该车站内也设有学雷锋志愿服务岗，积极组织社会和学校志愿者走进车站购票大厅，开展购票引导、行李帮提、文明劝导、政策宣讲等服务，并在严寒酷暑为旅客送上应季饮品，用暖心服务温暖旅客的旅途。

“近年来，不少站点还进行了升级优化，配备AED（自动体外除颤器）等急救用品，增加志愿者礼遇兑换、图书角借阅等功能，为市民群众提供多样化、常态化便民服务。”市志联活动部相关负责人介绍，下一步，我市将不断优化升级学雷锋志愿服务站点，并依托站点阵地优势开展多元化志愿服务活动，在全市的街道、社区、交通枢纽、景区景点、政务服务窗口打造学雷锋志愿服务站、岗，不断形成覆盖全市范围的学雷锋志愿服务网络。

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