“公共交通服务公众,只要我还手握方向盘,就要对车上每位乘客的安全负责。”59岁的叶平是海口公交集团15路公交司机,他进入海口公交驾驶员岗位以来,18载风雨如一日,默默奉献,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
2021 年,叶平先后两次主动帮助身体不适的乘客,争当传递城市温度的海口“公交侠”。日前,他凭借助人为乐的优秀事迹获 评 2022 年 度“ 海 口 好人”称号。
凡人善举传温暖
2021年10月2日,叶平驾车运营到万福新村公交站时,发现站台内一位女孩倒在地上,旁边围了很多人,有几位热心市民在旁施救。他立即将车停稳,拉好手刹,打开车门直奔站台。经询问,该女孩在候车时突然倒地抽搐,情况不明。“这里离市医院很近,也就几分钟路程,早点把姑娘送过去大家都放心。”叶平决定争取救治时间,他与两位乘客一起将女孩抬上车,在取得车上乘客的理解后,他将公交车变身“救护车”,载着女孩直奔附近的海口市人民医院。
一路上,叶平越站行车,到达海口市人民医院后,因女孩家人暂未到达,叶平又帮助女孩挂号问医、联系其家人。安排好就医事宜,女孩状态也恢复了稳定,叶平又返回岗位继续运营车辆。得知女儿发病后得到公交司机叶平和热心乘客的送医救助,女孩父亲贺先生在电话里非常激动,连声道谢。
这并不是叶平第一次热心帮助乘客。就在同年9月30日,海口公交集团收到12345政府热线转来的一份特殊的表扬。原来,一对年近九旬的志愿军老兵夫妇在前一天搭乘了叶平驾驶的车辆,下车时忽然两腿发软,险些跌倒,叶平发现后,立即飞奔上前搀扶,确认老兵夫妇安全下车后,才驾车离开,他的“举手之劳”获得了老兵夫妇的大力点赞。
以身作则扬文明
“公交车就是公众的车,是大众的车,所以工作上每一个细节的好坏都关乎各位乘客的乘车体验,我的一言一行都影响着外地游客对海口城市文明的认可程度,我的所作所为也会影响到每天乘车的学生。”3月14日下午,面对记者的采访,叶平表示,他要不断提高服务质量,为市民提供安全舒适的乘车环境,以身作则,弘扬文明新风。
据介绍,在2005年15路公交车运行初期,叶平就是第一批运营该线路的驾驶员。18年来,他认认真真,勤勤恳恳,尽全力做好自己的本职工作。他在平时行车过程中时刻牢记“安全第一、预防为主”的原则,仔细观察,时刻保持清醒的头脑,从未发生过重大交通事故。
“乐于助人、向善而生是我的为人初心。今年年底我将退休,我会坚守初心,坚持站好最后一班岗,退休后我还打算投身到志愿服务队伍中,积极弘扬正能量。”叶平说道。
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