海口南港离岛免税商品提货点启用

3月23日，在海口南港离岛免税商品提货点，市民游客有序排队提取免税品。记者 孙士杰 摄

“您好，请出示您的身份证和纸质船票。”“商品核对无误，谢谢。”……3月23日，在海口南港客运楼，旅客沙婧顺利取到在网上提前下单的免税商品，随后乘船离岛。这也标志着铁路轮渡海口南港离岛免税商品提货点正式开业。“整个流程非常快捷，工作人员也很礼貌有热情。”沙婧开心地说道。

当天，记者跟随旅客的脚步现场体验了提货流程，从客运楼一楼过完安检后便到达提货区域，在提货区入口处设有两台自助出票机，旅客可自行打印纸质船票，随后到窗口提货。此外，为提升离岛旅客免税购物体验感，提货区设置了单独候船区域，布置软席座椅，打造舒适候船环境。

“提货点总面积约200平方米，根据海口南港近几年的旅客出行数据，我们共设置了21个提货窗口，其中普通旅客19个、司机2个，基本能满足旅客的提货需求，不用等待过长时间。”海南铁路海口机辆轮渡段南港主任李为民介绍。

“请已购买免税商品的司机，出示提货单和船票……”在港口车辆待渡区，记者注意到，广播不停地播放着提示信息。“为了能让司机顺利快速提货，我们在待渡区入口处就开始查验购物信息，并引导司机到免税商品提货专用通道等待，路上会有专人指引。”李为民告诉记者，目前提货范围包含旅客在三亚国际免税城、海口日月广场免税店、海口国际免税城、博鳌免税店、CDF海南免税网上商城购买的货品。接下来将加强与其他有关企业的合作，为旅客提供更便利的免税购物体验。