原标题:海口社区网格员立足平凡岗位,用朴实的情怀服务居民
架起“暖心桥” 温暖你我他
社区是基层治理的关键一环,网格是基层治理的“神经末梢”,网格员是网格化管理社区的最后“闭环”。在海口,无数网格员每天穿梭于网格之间,宣传各项政策、关爱老年人群、排查安全隐患、化解矛盾纠纷,让居民在网格中感受到社区的温暖和贴心服务,为全市经济发展和社会稳定作出积极贡献。一个个民生“格格”的故事里,有无私的奉献,有朴实的情怀,一点一滴,架起座座“暖心桥”,温暖着你我他。
秀英区海秀镇海榆西社区第三网格党小组组长黄彩燕:
坚守网格 居民生活有温度
咚咚咚……“阿姨,我是阿燕,过来看望一下您。”5月22日,忙完社区工作,秀英区海秀镇海榆西社区第三网格党小组组长黄彩燕来到海糖小区,走访看望王丽华老人。看到黄彩燕,老人满脸笑容,“阿燕过来啦,你每天这么忙,还想着我这老太太……”边说边亲切地拉着黄彩燕的手,让她赶快坐下歇歇脚。
黄彩燕(左一)帮助行动不便的居民办理退休认证。海口日报融媒体记者 石中华 摄
在详细询问老人的身体情况后,黄彩燕开始熟门熟路地忙活起来。“阿燕经常过来,大事小事都及时帮忙解决,跟亲闺女一样……”说起黄彩燕,老人满是感激。
今年76岁的王丽华老人下半身瘫痪,长期坐轮椅,一个人在家生活,常会遇到不少难题。黄彩燕白天一有空就过来,帮助老人排忧解难。“作为一名网格员,在日常工作中,我们会尽力帮助独居或行动不便的老人解决生活中的难题。”黄彩燕说道。
网格无小事,事事暖人心。不只是社区的高龄老人,网格内的其他孤寡、残疾、困难、低保等特殊人群,都是黄彩燕要特殊照顾的“亲人”。她还带领网格党小组成员,为贫困党员申请慰问金、为残疾居民申领帮扶救助物资、为老年人争取免费体检和医疗卡。
“居民有需要,我们随时到。社区每一个角落都会有我们的足迹,为居民多解决困难,看到他们的笑容,我们也感受到满足和幸福。”黄彩燕朴实的几句话,道出了所有网格员的心声。
据了解,为破解网格内党组织不健全问题,秀英区在全区推行“党组织建在网格上”工作法,共成立网格党小组624个,其中城市网格党小组411个,农村网格党小组213个,率先全市实现网格党小组全覆盖,实现“人到网格中去、事在网格中办、难在网格中解”,让群众生活更有温度。
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