海口网评|网购“顺手买一件” 套路还比优惠多！

近日，有消费者注意到，有时候在选购好商品准备提交订单付款时，页面会出现一个“顺手买一件”的推荐选项。每次推荐的商品都不一样，与选购的产品也没有关联，但看起来都比较便宜。“顺手买一件”靠谱吗？是真的优惠还是藏着套路？（来源：央视新闻）

“顺手买一件”是近年来网购领域推出的新玩法，商家无需支付推广成本，就可以通过“顺手买一件”渠道提高产品的销售量，带动商品流量，有助于商家提高利润。另一方面，通过“顺手买一件”的“搭便车”效应，为消费者制造了需求，提升消费欲望，比如提示消费者买了裤子可以搭配腰带，买了平板搭配手写笔等等模式，“顺手买一件”这样看起来其实是有它好的一面的。

但是，如今的“顺手买一件”却出现了跑偏之势，越来越多的消费者投诉举报，由于一时冲动购买了“顺手买一件”，到货后才发现其实并没有优惠多少，有些甚至是临期产品，质量一言难尽，售后也没有保障。

除了产品本身外，“顺手买一件”最致命的问题还在于已经侵犯了消费者的知情权，大部分的“顺手买一件”商品都与原购买的店铺无关，甚至连产品详情页面都打不开，产品无法溯源，消费者维权难，进一步放大了商品的品质风险。当“顺手买一件”成为了“顺手坑一次”，不仅损害了消费者权益、破坏了行业生态，还涉嫌价格欺诈、侵害消费者知情权等违法行为，看似用心的商品推送，实则“别有用心”。

针对“顺手买一件”的消费乱象和陷阱，监管部门、平台、商家和消费者都要相互合作，协同出力。除了监管部门要尽责办事、进行网购领域“清朗行动”，规范平台和商家的商业促销行为外，笔者认为最重要的还是需要对消费者进行正确的引导教育，买卖有自由，交易需公平，在网购的过程中消费者应秉持着对自己负责任的态度，拒绝购买没有商品详情的商品，对于侵害消费者知情权以及构成了价格诈骗的商家，消费者应拿起法律的武器，及时举报投诉。人人监督，人人维权，相信“顺手买一件”的渠道会越来越向好发展。

“顺手买一件”本意好，过程中却出现了一些问题，相信通过我们的共同努力，以点带面，让整个消费市场变得良性、互动。（张博宇）