海口积极推进公交服务品质和保障能力再上新台阶

原标题：海口积极推进公交服务品质和保障能力再上新台阶——

“乘”心如意惠民生 十米车厢幸福满

公交场站内，整齐划一的公交车已做好发车准备。

公交司机在发车前对车厢设施进行安全检查。

海口公交集团三分公司智能调度中心内，调度员聚精会神地工作。

公交车司机在上岗之前进行酒精检测，检测合格之后方可上岗。

公交是昼夜穿梭于街头巷尾的流动风景，映射出一座城市的文明程度。

“市民幸福指数”“城市宜居度”从何考量？公共交通体系，便是其中重要元素。对此，海口围绕“品质公交、畅达公交、智慧公交”等目标，以便民、利民、惠民为主线，不断推进公交服务品质和保障能力再上新台阶，提升市民游客出行体验感。

A 开通定制公交 量身打造“幸福快车”

“平时坐公交回家，下车后至少还要走10分钟才能到小区，夏天天气热，要是公交能开到小区门口就好了。”一直以来，海口市民李奶奶都对日常出行有些苦恼，直到今年5月底，她的出行方式有了明显变化。

“经过前期的调研与商量，我们联合保利（海南）旅游发展有限公司于5月底开通业主定制专线，根据居民通勤、购物需求，该专线能直接从小区直达吾悦广场、海南师范大学龙昆南校区、日月广场等地，且在小区内上下车，让居民出行更加省时省力。”海口公交集团二分公司运营部经理李国安介绍。

这两年来，海口公交集团从满足市民需求出发，丰富城市公交服务形式，与多家企业、学校签订定制公交业务，开通“家企”“家校”等多元定制线路，为学生、公务人员、企业提供便捷、舒适、安全的公共交通出行服务。

海南中学（美伦校区）的师生及家长同样感受到了定制公交带来的便捷。“公交可以直接从家门口直达校门口，安全又方便，再也不用担心孩子上下学的接送问题了。”市民曹晖告诉记者，该学校为寄宿学校，在澄迈老城，孩子周末可以自行坐公交回家，真正解决了家长来不及接送的难题。

据悉，海南中学（美伦校区）至万绿园、海南中学（美伦校区）至高铁东站2条线是海口公交集团推出的首批助学定制专线。“助学定制专线运营时间根据学校周末及节日放学时间灵活安排，寒暑假等学校规定的非上课时间不发车，可有效缓解学校周边道路交通拥堵状态，同时保障学生安全出行。”海口公交集团运营部有关负责人介绍。

截至目前，全市共有助学定制专线25条，定制通勤专线79条，让回家路、通勤路有“温度”更有“精度”，精准解决乘客多元化出行需求。

B 提升服务水平 做好百姓“专职司机”

夜幕初下，华灯璀璨，霓虹闪烁，音乐声渐起……6月10日，白沙门文创市集正式开业，吸引了许多市民游客前往打卡美食，体验异域风情。

为更好地满足市民游客夜间出行需求，今年6月22日起，海口公交集团决定开通夜6（临）、夜7（临）、夜8（临）3条特色公交大站快线，可直抵白沙门文创市集，受到市民游客以及文创市集商户的一致好评。端午节期间，3条公交大站快线日均发班50趟次，安全运送市民游客日均1200余人次。

“大站快线”可通俗理解为“快速通达+只停大站”，通过减少沿途停靠站点，提高运营效率，节省市民出行时间。自3条特色公交大站快线运营以来，刚结束高考的刘婷婷已经成了夜7（临）的常客，“每到晚上，我都会约上朋友一起搭公交去白沙门文创市集逛吃游玩，有了公交直达，晚上出门父母也放心了许多。”

记者了解到，从2022年开始，海口便对标一流城市，重点围绕客运走廊重塑全市公交线网结构，通过调整或新增线路，构建“骨干线+接驳线为主体、多样线为补充”的新线网模式，重点改善公交线路过长、重复系数高、非直线系数大、公交线网繁杂等问题，打造更为安全有序、高效便捷、低碳环保的综合公共交通体系。

例如，开通专线1路、专线2路、高峰3路等线路，串联起海口江东新区、海口国家高新区等重点园区，为产业园区的发展做好公共交通的设施保障；游7路、游8路等乡村专线首发“入村”，让村民的出行路更加便捷，为乡村带去更多“人气”。

此外，海口在去年12月和今年1月分别完成首批112条公交线路、第二批77条公交线路的优化调整，整体线路运行效率得到显著提升。据数据显示，158条公交线路日均发班8206趟次，较优化前增长31.83%；公交线路平均运行速度为每小时20.3公里，较优化前增长12.78%；发车准点率为98.65%，较优化前增长1.7%，到站准点率为90%，较优化前增长12.5%。

• 1
• 2
• 下一页
• 全文阅读