社区(村)是基层治理的“最后一公里”。设立议事堂,解决居民烦心事;成立社区帮帮团,帮居民跑腿大小事;推出“时间银行”,促进爱心双向流动……近年来,海口积极探索创新基层治理模式,通过精细化、暖心化服务,畅通民意诉求“直通车”,调动居民参与基层治理积极性,实现共建共治共享。
龙华区海垦街道金山大社区党群服务中心老年人毛笔书法课堂上,居民挥毫落纸,老有所学,老有所乐。 记者 康登淋 摄
“时间银行”让居民唱主角
“写字是陶冶情操的活动,家门口能学书法,真不错。”8月3日,龙华区海垦街道金山大社区党群服务中心老年人毛笔书法课堂上,65岁的金山社区居民翟丽丽在专业老师的指导下,用行书写下一幅“家和万事兴”,“这样的平台很好,让老年人老有所学,老有所乐。”
一站式代办、长者饭堂、日间照料、康养中心、心灵驿站、4点半课堂……金山大社区党群服务中心内,为老人和儿童提供的服务设施完善、功能齐全,居民家门口即可享受多样化、高标准的公共服务。中心内,一处标有“时间银行”的区域格外引人注目,摆着米面油等生活用品,及编织等手工作品。“这是我们的‘时间银行’,通过借鉴银行储蓄理念,采用时间币管理模式,居民可将志愿服务时长换算成时间币,再用时间币兑换社区各项服务或生活用品。”金山大社区党支部书记徐琼燕介绍,“时间银行”让居民在社区治理中唱主角、当主人翁,受到广泛的欢迎。
琼山区凤翔街道凤翔社区“益凤翔·帮帮团”成员丁晓林(右一)和成员帮居民清理垃圾,并将容器内的积水倒掉防止滋生蚊虫。记者 苏弼坤 摄
甘性莉是积极参与社区环境卫生整治等志愿服务的热心居民,她的“时间银行”爱心积分存折上,详细记录了日期、服务项目、服务时长、存支、余额等各项“储蓄明细”。“每做1个小时志愿服务,可以存入60个时间币,等想要兑换生活用品,或需要别人帮忙收拾家务、上门剪头发的时候,可以取出来。”甘性莉说,参与志愿服务的初衷是闲暇时为社区公共事务出点力,但能收获点点滴滴的“回报”,感到非常暖心。
“‘时间银行’的打造,更好地激励居民参与社区建设和治理,充分调动了居民参与社区事务、邻里帮扶、社群活动的积极性,激发了志愿服务新活力。”徐琼燕说,现在,越来越多的居民在自己身体健康、精力充沛的同时去帮助他人,也在自己需要帮助时得到爱的回馈。
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