海口网评|电子支付虽便利，法定货币不可拒

近日，一则拒收人民币的视频在网上热传。在上海市浦东新区人民医院，网友在停车场出口缴纳停车费时，一名中年女收费员拒收5角纸币。视频当中，双方展开了“言语拉扯”——“你为什么不收？”“我们这里不收的！”“你再说不收！”“我来给你付好了，无所谓的”……说着，收费员就撕掉手里的5角纸币。

电子支付的出现，深刻影响了民众的消费习惯。如今，出入不同场合消费，随处可见醒目的二维码，可以说在国内，出门只需一部手机，便可“一键支付”，让更多人告别了“钱包”时代。电子支付的便捷和普及，在一定程度上，使得纸币不断边缘化，现金消费离我们越来越远，随之而来的是“商家拒收纸币”现象不断出现。

可以明确，拒收纸币不仅是一种歧视性行为，更是违法行为。根据《中国人民银行法》规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”在中国人民银行公告(2020年第18号)中也明确要求，“各类主体均应尊重公众支付方式的选择权，不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成‘数字鸿沟’。”

然而在现实中，仍有部分商家以面值小、无法找零等借口拒收纸币，更有甚者破坏纸币、损毁纸币，这是典型的法律意识缺失。电子支付因高效、便捷成为支付方式的首选，但这并不意味着现金流通被市场淘汰。在偏远和经济欠发达地区，现金支付仍然是主要的交易方式。此外，对于使用手机困难的老年人等特定人群，或遇到系统故障、手机没电、信号中断等突发情况，纸币仍具有重要意义。

拒收纸币的行为，不仅违反法律有关规定，还侵犯了消费者的平等交易权，更是损害了人民币的法定货币尊严。针对该行为，有关部门应予以严厉打击，对拒收现金行为实行综合治理，重点关注行政事业、公共服务、大中型商户；对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为，坚决予以查处。同时，政府相关部门及银行应为商家收存现金、兑换零钱等提供便利和保障，解决商家收取现金的后顾之忧。此外，广大商家也要意识到，“罚”不是目的，提升思想层面的认知，才是关键所在，要进一步提升普法力度，强化经营者法治观念，树立维护人民币合法地位、尊重公众平等交易权的意识。

同时，消费者在面对拒收或采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道投诉、举报，共同维护人民币良好的流通支付环境。（蔡慧文）