海口网8月29日消息(记者吴怡辉 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任)近日,海口远大购物中心商户代表将一面印有“美丽城市 情系民生”的锦旗送到秀英区西秀镇综合行政执法中队办公室,对该中队在辖区开展市容秩序整治工作过程中执法人员心系商户、柔性执法的行为表示衷心的感谢。
商户代表上门赠锦旗。(秀英区供图)
8月29日上午,西秀中队执法队员如常来到远大购物中心开展巡查,发现有水泥砖头块堆在一家商铺前,当即劝导商户将建筑垃圾转移。考虑到该物过重,几名执法队员主动上前帮忙,将它们搬离走道。招呼商铺拆除违规招牌、宣传“门前三包”规定、文明劝导占道经营……西秀中队执法队员用真诚的态度、热情的服务,换来了商家与市民的认可和称赞。
执法人员帮忙搬离占道物品。(秀英区供图)
“执法人员开展工作时多以规劝为主,对出店经营的商铺进行普法宣传,并为我们耐心讲解了相关的法律法规。整治后,市容街貌整洁了许多,营商环境也得到优化。”海口远大购物中心商户张先生告诉记者。连日来,西秀中队执法人员积极引导商贩依规合法经营,切实解决商户的困难问题,进一步规范市场秩序,真正站在群众立场,倾听百姓心声,切身体会到“有温度的执法”。
执法人员宣传“门前三包”规定,整治环境卫生。(秀英区供图)
“我们长期向商户展开普法教育,营造法治化营商环境,得到了广大群众的理解和支持。”海口市综合行政执法局秀英分局西秀中队中队长陈玉志表示,锦旗是辖区商户对秀英区西秀中队工作的肯定和认可,更是激励与鞭策。下一步,该中队将继续坚持执法与服务深度融合,深入推进柔性执法,做到既有“力度”又有“温度”。
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