海口秀英区推行“周末不打烊”政务服务模式

原标题：服务不“断档” 办事无“空档”

秀英区推行“周末不打烊”政务服务模式

9月17日是星期日，但在秀英区政务服务中心办事大厅，依然有不少前来办事的群众。

“你好，你的房屋租赁登记备案已帮你办好，还有什么需要办理的吗？”上午9时，记者走进办事大厅，正赶上在岗办事员为群众办理房屋租赁登记业务。

9月17日，海口市秀英区政务服务中心办事大厅周末不打烊，工作人员在为市民办理业务。 记者 石中华 摄

“没有了，谢谢你们。”办好相关业务后，市民李先生开心地竖起了大拇指，“周一到周五，我和房东时间对不上，只有今天大家才有空，没想到这么快就办好了。”

记者看到，秀英区政务服务中心办事大厅墙上张贴的周末可受理事项清单上，明确列出了涉及房屋租赁登记、安居型商品住房申办、劳动用工备案、医疗机构执业登记、公共场所卫生许可证等57项可办业务。

“我是过来申办安居型商品住房的，周一到周五上班比较忙，抽不出时间来办，当时就想着打电话问问看，没想到周末还可以办理，既惊喜又暖心。”“新海口人”王园园说道。

周末服务“不打烊”，这是秀英区不断满足群众需求，开展便民服务的创新之举，贴心服务让群众办事更加省心、暖心。

近年来，秀英区推行“周末不打烊”的政务服务模式，切实解决了企业和群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的困扰，让群众和企业切实从不断优化的营商环境中获得便利感、幸福感。

“我们在周末按照正常上班时间和工作标准，受理办件量大、办事频率高且紧密关系民生的行政审批服务事项。虽然周末要上班，但能为群众多办实事，我们觉得很值得。”秀英区政务服务中心办事员王彬说道。

除持续推行“周末不打烊”政务服务，秀英区营商环境建设局不断优化服务方式，还推出“延时服务”“预约服务”“上门服务”等措施，通过一系列暖心服务举措，着力构建办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”的工作新机制。今年来，“延时办”共受理356件，“周末不打烊”服务共受理办件630件，切实增强企业和群众幸福感和满意度。