海口持续优化公交线网 线路更顺畅 出行更便捷

一辆辆新能源公交车干净舒适，赏心悦目；一条条公交线路纵横交织，惠民利民；一声声“刷卡成功”温馨提示，让市民尽享智慧公交科技成果……今年初，优化提升公交线网及配套设施建设改造项目被列为2023年为民办实事项目之一，海口公交集团持续统筹优化全市公交线网布局，科学、合理地满足市民、乘客公交出行诉求，进一步提升公交服务水平和出行质量。

打通道路神经末梢

10月2日，家住恒大海口湾的邓女士带老人和小孩外出用餐，准备打网约车时，发现小区附近新增了一个公交站点，有65路经过，直达万象城和友谊阳光城。邓女士说，“原先最近的公交站要步行10多分钟，现在65路通过延伸线路，往返程都增加了恒大海口湾站点，非常方便。”

“公交线网优化调整以来，我们不断收集市民反馈的意见建议，将线网大调与微调相结合，今年来已进行多次调整，打通道路神经末梢，进一步解决市民出行的难点问题。”海口公交集团运营主管陈明镜介绍。

据统计，海口公交集团今年来通过12345热线、公交客服热线等受理线网优化相关问题及建议办件超6400条，针对市民集中反映的观澜湖观园片区、海南中学初中部等片区公交出行不便，已按有关部署，对涉及线路进行优化调整。

打造新型公交服务体系

“之前就想带小朋友到冯白驹故居参观，但没有公交能到达。”2日，市民王森说，如今市郊2路周末和法定节假日往返均有两班特殊班次，直达冯白驹故居，非常方便。

据了解，海口结合市民出行痛点难点，已构建起“骨干+接驳+多样线”的公交服务模式。“如市郊2路属于多样线，考虑到冯白驹故居的客流高峰一般在周末或节假日，在现有基础上开通特殊班次和预约服务模式，满足市民出行需求。”陈明镜表示，公交集团将根据实际需求等情况，安排最近的班次服务市民出行。

多样线公交通过个性化定制来满足特定人群需求，同样感受到便利服务的还有海南工商学院学生陈菲。“夜7路开通后，我们可以从学校坐公交直达白沙门文创市集。今年中秋、国庆假期，很多同学选择坐公交去白沙门文创市集逛吃游玩。”陈菲说。据悉，夜6、夜7、夜8是海口公交集团结合市民夜间出行需求开通的3条特色公交大站快线，月载客量超过5000人次。

当前，海口公交共有骨干线19条，接驳线104条，多样线37条，正全力构建衔接顺畅、优势互补的公共交通体系。“海口公交集团将按照‘增覆盖、减重复、优接驳、促融合’原则，持续推进线网优化，提高公交营运质量和效率，不断改善和提升市民、乘客的公交出行体验，增强市民乘客的获得感、幸福感、安全感。”海口公交集团有关负责人表示。