“花样”养老绽放“多彩”夕阳红 海口着力优化养老服务体系建设

金秋送爽，又是一年重阳时。为弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，重阳节来临前，海口多地开展了丰富多彩的“我们的节日·重阳节”主题活动。“今天温习用手机拍照的操作，各位请看屏幕……”日前，海口桂林洋养老服务中心内，一群长者“学生”在老师带领下试着操作智能手机。“学拍照 、做手工 、健身操，都是我喜欢的，感觉如今的生活非常充实。”85岁老人武文清感慨道。

党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。近年来，海口持续优化养老服务体系建设，以更加完善的设施、更加“时髦”的服务 、更加充实的人才，满足多样化、多层次养老服务需求，以多彩养老模式打造“花样”晚年。

智能设备 助“养老不离家”

“养老不离家”是许多老人对晚年生活的期盼，然而，由于子女不在身边、身体健康情况等因素，不少老人尤其独居长者，居家养老生活往往面临种种风险，如发生意外时难以迅速联系家人、日常生活中存在忘记关门关煤气等等。

凤翔街道综合养老服务中心工作人员陪老年人聊天。记者 孙士杰 摄

为破解“居家养老难”，海口持续开展家庭养老床位建设，由政府提供资助扶持，按照“一户一策”原则为老人家庭进行适老化改造、智能化改造。同时，依托专业养老服务机构提供远程监护、设备维护等服务，让专业照护服务延伸至老人家，帮助长者实现“养老不离家”愿景。目前，全市已建设家庭养老床位1067张。

“这是门磁感应器，门没关好时发出提示音；床头安了紧急呼叫器，按一下能联系家人；床单下有智能床带，能监测心率和卧床时间……”谈起家中的家庭养老床位设备，家住义龙东路的老人潘才凤如数家珍，“有了这些智能设备，儿女通过手机能随时了解我的情况，在外工作更放心，我自己也更安心。”

海口恭和苑养老院休息会客区，老人聚在一块其乐融融。记者 康登淋 摄

居住国贸路的范德正老人，同样是家庭养老床位受益者之一。“下午常出门锻炼，民政部门安装家庭养老床位时，特意配了带凳拐杖、定位手环等。”范德正告诉记者，出门时他都会戴上手环。“手环有通话键、求救键，点点屏幕能和家人通话，非常方便，戴在手上也挺时髦。”范德正笑道。

“建设家庭养老床位，旨在让老年人在熟悉的环境中享受‘类机构’专业化养老服务。”市民政局相关负责人表示，下一步，将继续推进家庭养老床位建设及服务，为更多有需求的老人提供专业优质的居家养老服务。

养老护理员在老人家中进行理疗按摩。记者 孙士杰 摄

“花式”服务 让养老更时尚

除了家庭养老床位，一起到老人家的还有专业的家庭养老上门服务：生活照料、康复护理、助洁助浴……“我们会根据老人身体状况和需求提供服务，尽量帮他们减少生活中的不便。”养老护理员陈亚媚来自安护康养老护理院，每月给潘才凤老人提供6次家庭养老上门服务。

“除了按摩和艾灸、打扫卫生，小陈还陪我聊天，很多新鲜事也是她告诉我的。”潘才凤告诉记者，她大部分时间一人在家，能经常跟小陈这样的年轻人说说话，了解些新东西，感觉心态变得更年轻了。

琼山区中山南路凤翔街道综合养老服务中心，工作人员正给老年人送上下午茶。记者 孙士杰 摄

周一上午做健身操、手指操，下午上手工课；周二上午做趣味游戏，下午上书法和绘画课……走进海口桂林洋养老服务中心一楼，一张满满当当的“长者课程表”映入眼帘。

“一周七天，天天有活动，可有意思了。”武文清开心地说，除了养老护理员照顾老人的饮食起居，服务中心还有社工和老师给大家上课，“我从手机课上学会了网购，由护理员帮忙把快递送到房间。平常会在手机上看看新闻、拍拍照片，咱老年人的生活其实也蛮时尚的。”

潘才凤、武文清两位老人的经历，是海口老年群体享受“花式”养老服务的生动缩影。在海口的养老机构、日间照料中心、长者饭堂，常见享受贴心服务、参与文娱活动的老人。日趋完善的养老设施布局、日渐丰富的养老服务供给，为海口“银发族”带来了更多幸福感。

市民政局相关负责人表示，全市已建成113家老年人日间照料中心、59家长者饭堂。此外，市民政局正加紧推进市社会福利院老年医护服务中心项目建设，努力打造公办养老机构“医养结合”服务链示范。

海口市社会福利院养老护理员帮老人进行康复训练。记者 康登淋 摄

健全制度 护幸福“夕阳红”

健全的养老服务制度，是老年人安享晚年的“保护伞”，也是提升社会保障水平的“催化剂”。《海口市居家养老服务条例》今年正式施行，明确养老机构服务规范和监管要求，最大限度地整合养老服务资源，固化优秀经验、强化方向引领，促进居家和社区养老服务水平高质量发展。

同时，市民政局、市财政局发布《关于做好海口市经济困难老年人养老服务补贴和照料护理补贴发放工作的通知》，明确符合条件的困难老年人发放每人每月100元养老服务补贴、每人每月60元照料护理补贴，进一步完善老年人福利保障制度。

养老事业发展，离不开人才力量支撑。为大力推进养老服务人才队伍建设，海口通过“线上+线下”方式，开展养老护理员培训；举办养老护理职业技能竞赛，给予优秀选手奖励，并晋升职业技能等级；鼓励养老服务机构加强自身人才队伍建设……一系列举措提升了养老护理员的职业荣誉感和社会认同度，吸引了越来越多年轻人加入养老服务行业、深耕养老服务行业，给“夕阳红”事业带来源源不断的“朝阳”活力。

去年8月，陈挺孝从海南卫生健康职业学院护理专业毕业，看好海口养老行业发展前景，应聘成为一名养老护理员岗位。工作一年有余，陈挺孝不仅赢得服务对象的认可，还在省市行业职业技能竞赛中连续获奖，获得二级养老护理员（技师）职业资格。

“老人需求千差万别，服务要下足功夫。目前我们正开展2023年度养老护理人员培训，预计培训不少于1167名养老护理员。”市民政局相关负责人表示，将继续谋划推进养老护理人才队伍专业化建设，进一步提高养老服务人才队伍素质，为海口养老服务事业发展持续提供保障。

桂林洋养老服务中心工作人员教老年人智能手机使用。记者 康登淋 摄

记者手记

以智慧科技 助老有颐养

陈歆卓

养老服务是满足人民群众美好生活期盼、提高幸福指数的重要民生事项。智慧养老引入，为解决养老难题提供了新思路。海口依托互联网、物联网、云计算、大数据、智能养老和健康设备等信息技术和智能硬件产品，汇聚线上线下资源，精准对接需求与供给，逐步建立“互联网+”养老模式，为老年人提供更加智能化、高效化、个性化的养老服务。

随时与家人联系的视频通话设备、自动检测门闭合情况的门磁感应器、监测老人睡眠心率及卧床时间的智能床带、一键求助的智能手环……随着一系列智能设备“走进”老人家庭及养老机构，海口正依托信息网络技术和智慧养老服务系统，为老年人构建更加便捷、安心的养老环境。

让更多长者实现“老有颐养”，相关部门及企业机构可广泛运用人工智能、云计算等智慧科技，培养智能型养老护理人才，壮大智慧养老产业链，促进养老服务转型升级。通过帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，让长者晚年生活从“养老”迈入“享老”，同时吸引众多“候鸟”老人到海口幸福“栖息”。