近日,国家药监局发布《药品说明书适老化及无障碍改革试点工作方案》,决定在部分口服、外用等药品制剂中开展药品说明书适老化及无障碍改革试点。试点旨在优化药品说明书管理,满足老年人、残疾人用药需求,解决药品说明书“看不清”问题。(来源:光明日报)
字小如蚁、用词生僻、各类学公式和专业术语让人云里雾里……这是药品说明书普遍给人的感觉,别说是老年群体,就是青年朋友也不见得看得懂、看得明白。有媒体做过随机调查,一张A4纸一半大小的说明书,正反面竟印了6700多字。那既然文字令人生厌,能不能优化、简化呢?还真不能过于简单。
得明确,药品说明书不只是给患者看的,里面也包含了医护人员需了解的专业信息;其次,说明书是具有一定法律依据的,其中药品的生产信息、批准文号等务必标注清楚,经国家药监部门审核批准后,药企还不能随意更改。从药品说明书的表述和内容去看,保持严谨、专业是有必要的,毕竟这是治疗药物。但是相关法律并没有就字体、纸张等做出限制,也就是说,无非是药企多花钱的事,重新设计、批量印刷即可。
至此,问题就很清晰了,归根结底是不够简单纯粹,它是服用说明书、是法律文件、是指导意见等,用途过于复杂,得精简,得换位思考,站在大众实用性上看问题。对老年群体而言,无非就是想了解服药量、频次、禁忌、副作用等,所以“获取信息”才是关键,而不应局限于书面阅读,“适老化”改革不仅要看得清,更要看得明白,通俗易懂是最好。
可以看到,在医院领药窗口、药店、门诊等地,都会有专业人员向老人们说明解释,个别还会“三言两语”抄写在药盒上,这样一目了然是最好。但是如果老人们忘了叮嘱呢?或是字迹模糊、看不清?那这个时候就需要更“智慧化”等辅助,例如,药盒上的服药指导二维码,手机扫一扫,弹窗视频播放讲解;“图解式”说明书,一图读懂,生动形象。
本次在多省市开展适点工作,是积极有益的探索及尝试。看懂、看得清说明书只是第一步,下一步,还应该多推广、多尝试不同领域的“适老化”改革,例如,数字电视、共享设施、服务预订等,时代发展的脚步不会停歇,社会也要力所能及地照顾不同群体的感受,切实减少老年群体的使用障碍。
令人欣喜的是,当前全国各地都在围绕适老化中心,简化流程、优化服务、破除多个障碍化场景。相信在各级政府部门、企业和全社会的共同配合下,“看不清”“看不懂”“不理解”等将成为历史,携手共建一个文明友好的和谐社会。(冯定辉)
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