随着“双11”走到第15个年头,冲动、超前的消费已逐渐成为过去式,越来越明晰自身消费诉求的“反向消费”在年轻人中悄然兴起。注重性价比、更能满足情绪价值的理性消费方式成为更多年轻人的追求。(来源:新华社)
“反向消费”的兴起与多方因素有关,包括经济收入、消费观念、环保意识等,不过值得肯定的是,“反向消费”的本质是理性务实的消费,不是不消费,也不是过度节省,而是“精打细算”地花钱,花得“物有所值”,这是一种值得提倡的可持续消费观。该做法,不仅有助于树立正确的消费观,还能倒逼商家推出更精品的服务,对于推动社会建立理性消费之风,追求绿色环境保护,都有着积极意义。
“双11”创立之初,就是鼓励消费者“买买买”,以“低价”“聚划算”“优惠券”等,买心仪的、买喜欢的、买大件的......在消费主义风潮的席卷下,不少朋友出现盲目消费、囤积消费、超前消费等行为,可俗话说“买的没有卖的精”,通过近些年曝光的案例,也发现部分商家“玩套路”,看似“优惠大甩卖”,实则将消费者当“韭菜”。时间一长,消费者们也会自我审视,逐渐地,年轻朋友变得越来越理性,不再追求高端昂贵的,转而更注重个性化、品质化、体验化的消费。
或许有人会说,“反向消费”是消费降级,实则不然,理性消费不代表年轻人追求高品质生活的需求下降了。以近期爆火的citywalk为例,它就是追求性价比的旅行新业态,更强调与城市深度交流,切身实地了解城市的历史底蕴、文化形成、岁月变迁等,它省去了门票及路费,又能放松身心,这何尝不是理性消费的体现呢?
那么在“反向消费”的浪潮中,商家们又该如何面对?首先要明白,在大数据加持下,消费指标愈发透明,“老忽悠”“玩套路”肯定是行不通的,任何商品都会有销量排行榜,还有价保、最低价等补充服务,在平台的“智能推荐”下,将缩短挑选商品的时间,帮助消费者做出理性的选择;其次,根据某平台提供数据,随着国货品牌的不断创新升级,在“双11”消费市场上,“新国潮”“老字号国货”等备受青睐,说明物美价廉、口碑良好,且带有文化色彩的商品,更符合年轻人的消费观;再者,今年旅游业强势入驻电商狂欢节,年轻朋友的“剁手”行为少了,但是对于出游的需求却增加了,这说明“电商+旅游”大有可为。
“双11”之后,相信有不少新闻报道,能直观地展现消费需求,也值得商家认真研究。从传统消费转向新兴消费,从商品消费转向服务消费,消费的模式与行为一直在改变,不变的是人们对美好生活的向往,“反向消费”的兴起为经济高质量发展提供了支撑,也将深刻地改变未来“双11”的玩法。(冯定辉)
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