椰城E评|寒冬送温暖，慰藉群众心

为切实保障生活无着流浪乞讨人员基本生活和生命健康安全，日前，海口市民政部门及救助站，开展“寒冬送温暖”专项救助行动，织密扎牢民生兜底服务保障网。

“天气冷了，跟我们一起回救助站避避寒吧！”这一温馨话语，出现在人民桥、万绿园等地。海口本轮降温，较为仓促，可即便如此，相关部门也早有准备。气象、应急部门密切关注天气变化情况，及时召开专题工作会议进行部署，储备足量的棉衣、棉被等防寒物资；各救助管理机构配齐各类保暖物品，全面检查站内各项防寒设施，保证性能完好，运行正常；民政、公安、城管等部门联合组成多支小分队强化街面巡查救助，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，劝导流浪乞讨人员及临时遇困人员入站接受救助；全市各救助管理机构加强24小时值班值守，确保救助热线24小时畅通、应急力量全时待命。

此外，社会力量也积极参与本次行动，社工、志愿者、公益组织等，协助相关部门对困难群体进行劝导、救助，还链接社会爱心资源，让更多人关注困难群体，保障其温暖安全过冬。

扶危济困、雪中送炭，一直是中华民族的传统美德。每年入冬，海口市都会第一时间组织相关部门为困难群体送上温暖，此举不仅彰显了城市温情，也践行“为人民服务”的初心。急民之所急、应民之所呼、解民之所忧，全力以赴做好保暖保供各项工作，实实在在为群众解难题、谋幸福，海口市民的获得感、幸福感、安全感也在持续增强。

社会救助工作是托底性、基础性的制度安排，也是践行初心使命、为民办实事的具体表现。当前，我市已形成以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局，困难群众的基本生活得到了制度性保障。

从社会关怀的角度看，“寒冬送温暖”应该是一项系统性、全局性、长期性的民生工程，既要立足当前、保暖保供，又要注重长远、谋划全局。推进社会救助高质量发展，既要做好“精准”帮扶文章，又要构建现代化社会救助体系。这就要求，精准认定救助对象，确保社会救助兜底保障“不漏一户、不落一人”，针对困境群体，境况不佳、需求不一的情况，要因人施策，才能给予“精准关爱”；同时，也要充分运用数字化、信息化手段，构建实时动态监测平台，激活、整合政务数据要素，将困难群体录入档案，才能提高社会救助精细化程度，促进政府服务与困难群众需求精准匹配。

民生无小事，枝叶总关情。海口为困难群众“遮风挡雨”，体现的是政府及相关部门的人文关怀，也是海口文明社会不断进步的缩影。继续为困难群众做好兜底保障工作，实实在在为人民办实事、办好事，才能绘就现代化国际化新海口之幸福底色。（冯定辉）