海南航空荣获2023年度航旅榜单两项大奖

1月5日，由《中国民航》杂志主办的“天选·2023年度航旅榜单颁奖典礼”在北京举办，海南航空荣获“年度创新产品服务航空公司”和“年度最美乘务组”奖项。

据了解，“天选·年度航旅榜单”是由《中国民航》杂志主办的航旅品牌评选活动，榜单覆盖航空、旅行及航旅平台三大领域，采用专业评审、读者票选以及独立第三方平台数据分析相结合的评选方式，甄选旅客心中最青睐的航旅品牌。

海南航空此次获奖的“双城飞”产品，是继“随心飞”“自由飞”“海享飞”后推出的又一创新预约类产品，以固定的超值价格，为旅客提供有效期内指定航线多次乘机权益。“双城飞”产品专为频繁往来两城市间的旅客量身打造，根据旅客需求细分为2次、4次、8次等不同频次，并推出经济舱、公务舱版本供旅客选择。

此外，海南航空不断提升乘务品牌形象的辨识度和美誉度，成立“海天祥云组”乘务标杆团队，展现五星航司优质客舱服务。同时不断优化客舱服务程序，创新客舱服务产品，推出了现磨手冲咖啡、特色署名休息卡、请勿打扰卡、星空巡舱服务、特色方言广播、特色音乐歌单等20余款深受旅客喜爱的创新产品和暖心产品，让旅客充分体验个性化的暖心便捷服务。

海南航空市场副总裁刘吉春在活动上表示，海南航空将持续关注各类旅客群体的航旅出行需求，不断创新，用心打磨服务细节，致力为旅客提供更高品质的出行服务。