原标题:海口多管齐下畅通琼州海峡运输通道——
旅客过海“忙” 服务保障“暖”
“来,我为您一家三口用拍立得照张相,祝你们新春愉快。”2月6日,在新海客运综合枢纽,志愿者孔庆文按下相机,一张充满幸福感的相片从拍立得缓缓“吐出”,他细心地把相片装入贺卡里,再送到旅客手中。
春运以来,琼州海峡迎来进出岛车客流小高峰,为确保旅客踏上温馨、平安、顺畅的回家路,海口有关部门连日来想旅客所想,急旅客所急,进一步优化运输组织、加强统筹协调和部门联动,同时做好港口内外的志愿服务,全力以赴做好春运工作。
2月6日,海口市青年志愿者为过海旅客免费拍摄纪念照。记者 石中华 摄
增设临时停车场 引导车客有序出行
“按照发船的时间提前3个小时内到港即可,来太早是进不去的。”……近日,在新海港附近的一处应急保障志愿服务点位,志愿者谢恩正耐心地向待渡旅客讲解小车过海的相关要求,并发放爱心物资和港口疏导交通组织示意图,引导大家扫码关注航运信息。
“志愿者们分发的路线材料简单明了,为我们的出行提供了实实在在的便利。”待渡旅客梁先生点赞道。
“过海车辆请往这边走。”“你好,请出示购票页面。”……2月6日下午,记者在新海港滨海大道沿线、21号路等地走访时看见,各单位执勤人员、志愿者在点位间来回走动,引导过往车辆有序通行。现场还通过无人机巡查、车载喇叭喊话等方式,提醒广大过海车辆及旅客安全有序出行,切实做到快速发现、快速处置、快速疏导排堵,确保道路畅通保障到位。
“针对进出岛车客流高峰,秀英区在‘三港’周边设立了多个应急保障服务点位,开展保洁、车辆引导、秩序维持等服务保障工作,为旅客出行暖心护航。”秀英区相关负责人表示,连日来,该区各部门全力做好“三港”疏运服务保障工作,除了设置服务点位,他们还协调长影环球100奇幻乐园设置临时停车场,为待渡车辆出行创造良好的条件,通过系列服务,让旅客安心、开心、顺心踏上回家路。
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