椰城E评|春运大考！海口奋力上交优异答卷

在时光的长河中，春节如约将至。在这个时候，无论身在何方，人们都会想尽办法回家与家人团聚，共度佳节。因此，春运期间，保障旅客安全快捷回家，已成为各地提升服务保障能力的重要考题。

今年春运，琼州海峡水路交通进入最繁忙时段，进出岛车流客流突破历史极值。面对春运大考，海口市委、市政府高度重视，深入实地，靠前指挥，全力以赴做好各项服务保障，营造平安顺畅有序出行环境。各级各部门以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，用“辛苦指数”换取旅客“幸福指数”，奋力在春运这场大考中交上一份满意答卷。

平安春运，全力保障。春运是交通枢纽最忙的时刻，也是安全保障能力的最佳考场。面对突破历史极值的进出岛车流客流，海事交管部门严格开展安全隐患排查治理和风险辨识防控。从灭火毯、便携式热成像仪、移动式灭火装置等应急物资配备，到车辆间距预留、绑扎是否满足要求进行检查；从对运输船舶实施每船必检，到专业消防船与海巡船、港作拖轮全天候驻守新海港，确保管控落实到位。可以说，对于今年春运，海口各级各部门，预案更加周密、防控更加精准、措施更加到位。确保平安春运、安全春运，是春运工作的重中之重。海口坚持安全第一，以人为本，一项项有力措施为平安春运提供了有力保障。

便捷春运，提升效率。春运如同一条纽带，把无穷的远方和无数的人们联系在一起。想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需，是让相隔万水千山的家人团聚在一起的有效通道。为了更好满足自驾游旅客需求，海口市政府协同中国人保财险海南省分公司、中铁特货物流公司，策划推出车辆优惠托运到家、免费赞助车辆保险等系列措施，为旅客提供更多样化的出岛方式选择。为方便新能源小车出岛，海口新海港新能源小车出岛专班平安启航。道路指引随处可见，物资配备全面，让旅客感受到了满满的体验感。预约过海、航运信息、志愿服务动态发布和更新做到全覆盖，大大缓解了道路通行压力和市民游客的焦虑情绪，给旅客带来了更加快捷体验之旅。

温馨春运，贴心服务。宽敞明亮的候船大厅、智慧便捷的查验通道、廊桥直通登船，给过海旅客带来不同以往的过海体验。春运期间人流量极高，为让旅客感受回家的温暖，海口新海客运综合枢纽保洁员时刻在候船大厅巡逻保洁，全天候随脏随擦，希望通过他们的努力，为过海旅客提供一个温馨整洁的候船环境。志愿者协助购票，为旅客答疑解惑，让旅客在海口感受到了冬日的暖意。以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，为旅客提供全天候温馨、贴心的保障服务，温暖旅客回家路。前有服务型政府，后有上下一心的干部群众，我们仿佛看见了“活力海口、魅力海口”蓬勃发展的壮阔图景。

面对突破历史极值春运大考，海口奋力上交了“平安春运、便捷春运、温馨春运”的优异答卷。一系列部署举措，为春运平稳有序进行提供了有力支撑，以温馨细致周到的服务，为旅客营造平安顺畅有序的出行环境，让整个城市都充满了奋进的力量。（李科飞）