椰城E评|新趣新潮“闹新春”，欢游海口“过大年”

今年春节，围绕“欢游海口过大年”主题，海口推出了100场内容各异、精彩纷呈的“闹新春”活动。春节民俗、非遗体验、年味市集、免税购物……春节超长黄金周，海口市接待游客181.91万人次，同比增长30.5%，实现旅游收入27.5亿元，同比增长52.6%。

春节期间，无论是景区景点还是商业街区，无论是亲子休闲、乡村旅游还是体育赛事，一项项特色文旅活动“龙”重登场，一处处人潮涌动、文体旅融合促消费红红火火的场景，再次让人们看到了春节消费的爆发力，推动了海口这个春节“火热烫”。

“新体验”是推动龙年旅游“火”的前提。

龙腾飞舞闹新春，椰城氛围格外浓。春节期间不断翻新的旅游新体验、新模式、新感受，“非遗”与现代场景碰撞，带动了消费活力加速释放。以海口骑楼老街为例，春节假期第一天，系列“非遗”演出和新年俗品味各放异彩，沉浸式体验、互动演艺等新形式不断涌现，首日游客突破十万人次，迎来2024年春节旅游“开门红”。

椰城春节玩法“上新”，博物馆里过大年成了“新年俗”。过大年看精品文艺，过大年逛欢乐市集，南洋文化、海洋生态、火山探索、亲子研学游持续上线，旅文体融合年味满满。东坡文化集让广大市民游客在“吃喝玩乐购赏”中充分感受东坡文化的魅力，非遗传承的研学旅游线路，吸引着众多中小学生及家长前来体验。这个假期，海口文旅融合推出的新场景、新产品，互动项目，让传统文化有了新体验。

“新时尚”是推动消费购物“热”的支撑。

春节期间，在全球最大单体免税店——海口国际免税城内，以“龙”元素为主题的新春装饰十分喜庆，耍龙灯、醒狮采青、古典舞表演等丰富多样的新春文旅活动精彩纷呈，“新时尚”推动消费购物“热”，为消费者乐享免税购物提供了有力支撑。

商务部把2024年定为“消费促进年”。为了激发春节免税消费活力，海口市政府“在龙年‘撒钱’”，投放27500张、共计1200万元的离岛免税电子消费券，以新春文旅活动和促消费措施，赋能春节假日消费，推动“免税+”多元业态发展，助推海南离岛免税市场消费热潮。“新时尚”促消费，让消费者在乐享免税购物的同时感受热闹喜庆的氛围和浓浓的年味，文化自信正在进一步转化为消费市场的活力和经济发展的动力。

随着消费潜力不断释放、消费结构持续升级，海口应科学研判风险，制定应对预案，落实防范措施，充分认识到做好旅游和文化市场综合监管工作的重要性，加大产品供给，完善公共服务，才能确保海口游更放心舒心开心。

“新举措”是推动花样宠客“烫”的保障。

海口“‘三港’+机场”的热闹，从春运就开始了。暖心归途，海口为您护航。为了能够让旅客在“魅力海南第一站”得到贴心服务，秀英区旅文局精心策划多样年味打卡主题活动，唱歌、表演、小盲盒……让游客感受宾至如归的春节氛围。为应对返程客流高峰，海口累计组织上千名志愿者，服务旅客近90万人次。

一系列部署举措，为春运平稳有序进行提供了有力保障。以“热辣滚烫”的温馨服务，为繁忙的春运书写不平凡的故事，就像一束光拥抱另一束光，必将为魅力海口增添精彩注脚，凝聚成奋进的力量。

面对游客量激增，也正是树立城市形象的大好机会。海口应进一步树立文旅融合新形象，引导游客文明出行，将文明服务、文明旅游、诚信经营、安全旅游贯穿始终，持续完善旅游公共服务，全力打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。

透过火热的春节消费，我们也应当看到，越是旺季，服务质量越容易受到关注。畅通游客投诉渠道，切实维护消费者合法权益，不断提升应急保障能力，推出更多不同层次的旅游文化产品，满足纷至沓来的游客需求，才能为游客提供理想的“诗和远方”。

龙年展新姿，无数奋斗的身影书写着属于自己的故事。在这个充满生机和挑战的龙年里，让我们一同放飞梦想，以龙的姿态，翱翔于广阔的天空，追寻那前程朤朤的未来。（李科飞）