2月19日,记者从海口市市场监督管理局获悉,2月10日00:00至2月17日24:00,海口市市场监管局通过市政府12345热线、全国12315平台共接收办件3306件,已办结2004件,办结率60.62%。其中,服装鞋帽类、一般食品、餐饮和住宿服务为排名靠前的投诉热点。
根据海口市市场监督管理局发布春节假期投诉举报数据,服装鞋帽类投诉举报共计308件,占办件总量的9.32%。
一般食品类投诉举报共计299件,占办件总量的9.04%。
餐饮和住宿服务类投诉举报共计196件,占办件总量的5.93%。
互联网服务类投诉举报共计136件,占办件总量的4.11%。
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