椰城E评|激发消费活力，“315”我们在行动！

衣食住行，维系万家；柴米油盐，关乎大局。在新发展阶段的新形势、新任务和新要求下，我们即将迎来第42个“3·15国际消费者权益日”。

消费是拉动经济增长的第一动力，也是人民对美好生活需要的直接体现。中国消费者协会确定，2024年消费维权年主题是“激发消费活力”，打造更加安全放心的消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费。

优化环境，让消费者能消费。近年来，为守护百姓安全放心消费，在市场监管部门不断努力下，海口围绕消费领域新业态、新场景、新模式，及时发布消费维权指南。比如，针对盲目支付“定金”、霸王条款、“价外加价”、年报诈骗等问题，及时提醒消费者规避风险，防止上当受骗。同时，加强协同，合力打造放心超市、放心零售、放心餐饮、放心景区，“放心消费”在海口深入人心。所以说，保障消费者权益，激发消费活力，要坚持问题导向，找准主攻方向，百姓的消费安全感才能更强更足。从商品好不好、服务优不优、体验佳不佳、维权畅不畅入手，不断优化购物环境，才能满足消费者更高需求，为经济发展注入更多活力动力。

无忧购物，让消费者敢消费。海口始终倡导诚信经营理念，大力开展“放心消费在海南”活动，培育评定出一批“放心消费创建单位”“线下购物无理由退货承诺单位”“放心消费商圈”，让消费者真正感受到诚信的力量。这是一个消费升级的时代，也是消费诉求多元的时代。从消费端形成倒逼机制，促进产品和服务双提升，不但夯实了海口新消费时代的核心竞争力，也为增强城市吸引力提供了强大动能。让消费者后顾无忧，是激发敢消费、放心消费、释放消费活力的关键。倘若消费者常常遇到各种消费堵点痛点，就很难把消费意愿变成消费行为。合力打造更加安全放心舒心的消费环境，才更加符合广大消费者的殷切期盼，更好推动发展成果普惠共享。

激发活力，让消费者愿消费。今年以来，海口紧紧围绕激发消费活力，发放消费券340万元，助力消费提质升级。牢牢抓住将要召开的博鳌亚洲论坛、消博会等重大机遇，用好用足海南自贸港政策，推动更优供给满足消费需求，不断提振消费信心，激发消费活力。让消费者放心消费不仅仅是一种信任，更是一种强大的推动力。当消费者能够感受到自身权益得到充分保障时，他们才会更愿意放下顾虑，积极消费，这不仅仅促进了交易的完成，更是对市场诚信体系的强大支持。这份信任与力量，对于构建繁荣的消费环境，推动经济的健康发展具有不可估量的价值。维护消费者合法权益一直在路上，通过抓市场监管、抓消费维权，优环境、促发展，才能构建繁荣的消费环境，激发消费市场潜力，聚全力、赢未来。

维护消费者权益永远在路上。保持维权力度不减、信心热度不减，不断改善消费条件、创新消费场景、营造消费氛围，让消费者能消费、敢消费、愿消费，必定能更好释放消费潜力，为经济发展注入更多活力动力。（李科飞）