劳动仲裁众生相⑥丨​骑士精神

作为一名仲裁员，我见过很多当事人，大家通常只有一面之缘，就消失于茫茫人海。但有一个当事人，很久以后我们在斑马线上又匆匆的见过一面。

人群中，他斜挎着包，骑着送餐车，惊喜地叫道：“席仲裁员，是我，大侠。”

大侠，一个年轻的外卖骑手，我办理第一宗新就业形态的劳动者。

新就业形态，是依托互联网等现代信息科技手段带来的一种就业新模式。新就业形态劳动者主要有外卖配送员、网约车司机、快递员等群体。他们与具有较强经济从属性和人身附属性的传统就业形态劳动者相比，公司对劳动者的管理松散，劳动者对公司的依附性较弱。

第一次见大侠，在庭上。他顶着一头蓝紫色的短发，特别醒目。当时临近开庭，作为被申请人一方的公司仍未到庭。

“仲裁员，待会我们不用等公司，公司不会派人来的。”他一脸阳光，悠然自得地对我说，“因为我的请求，不会被支持。”

摄影 杨鹤

我被弄糊涂了，明知不被支持，还花时间精力来申请仲裁？细细打量他，身躯凛凛，五官清晰而立体，那双清澈明亮的眼睛所散发的光芒，怎么也不像脑子不清醒，故意挑事的人。

从他的仲裁请求，一是确认与公司存在劳动关系，二是请求公司支付工伤赔偿金、医疗费、误工费、护理费、住院期间伙食补助费，可以得出：这是一起典型的外卖骑手工作受伤，要求确认劳动关系走工伤的案件。不幸中的万幸，他伤势不重。

“你们新业态劳动用工形式多样，还得根据实际情况认定劳动关系。”不是我给他希望，是我的职业不容许我说话说得太满。

他嘿嘿一笑：“不会错。来之前我了解过，网上有一模一样的情况。”

我不再搭理他。

到了开庭时间，被申请人确实未到庭。根据《劳动争议调解仲裁法》第三十六条的规定，依法缺席裁决。庭审进程很快，大侠自认工作时间自由，每日无需打卡考勤，自行选择上线时间，公司不对其进行工作管理，完全自主决定是否承接某订单的配送服务，何时进行外卖配送。

他如此坦诚，案件事实如此明了，仲裁裁决结果必定如他所愿，驳回所有仲裁请求。

休庭后，他洞察到了我的想法，主动找我聊天：“仲裁员，你是不是觉得我很怪？”

“有些特别。”我笑道。

“我真心喜欢外卖员这份工作，工作自由，多劳多得，今天干活，明天结账，还不需要处理复杂的人际关系。”他洋洋得意地说，“虽然我跑单不是最多最快，但我一定是最懂生活的快乐骑手。”

三年跑单生活，他熟悉这座海岛城市的日月星辰，潮涨潮落，一街一巷，花鸟树木。曙光初照的清晨，宁静凉爽的晚上，滂沱的暴雨，灼人的烈日，各色景象，构成他的日常。尽管落脚于某个点，但他以愚公移山之志，从这个点跑到下个点，又从下个点跑到下下个点，直至跑满整个面。同一条街道上，哪家餐馆味道好，哪家分量足，哪家下单多；不同时间段出门，哪条路堵，哪里在修路，哪儿下坡多；不同行业，哪家公司员工每晚都加班点外卖。细腻的人间观察，他全看在眼里。

我问：“被催单吗？”

他说：“催单很正常，我点餐的时候，也希望骑手送快点。”

我问：“经常被刁难吗？”

“商家和小区保安刁难的多，很少有顾客刁难。但有次暴雨天，一个顾客从接单就一直催，中途因为接他电话，我还摔了一跤。才迟到五分钟，等我到门口，他竟然问候我祖宗。那我也很生气，可我不屑和他对骂，我就当着他的面把他点的外卖拆开吃了。”他爽朗地笑道，“既然他不能等，那让他多等会。”

明明是件很心酸的事，却看到了他松弛的处事方式和生活态度。

我问：“想过以后干什么吗？”

“我的想法，尽可能做自己喜欢的事业。”他思索了会，“有一家属于自己的餐馆。”

我没按捺住好奇心：“既然你知道结果，为什么来申请仲裁。”

“虽然我知道结果不好，但现在比结果更重要的是改变。我想您们更重视我们骑手的权益，因为这不是个案。”

“你身上有种侠士精神。”我由衷地赞美道。

“不是侠士精神，是骑士精神。”他始终灿烂。

工作中，遇见形形色色的当事人，偶尔有幸能承载他们的喜怒哀乐，这大概是作为仲裁员最大的工作福利。