海口多措并举护航消博会 高质量服务保障 高水准贴心护航

烈日下坚守岗位的执勤交警、不辞辛苦的环卫工人、顾不上喝水的公交车司机、身兼数职的场馆志愿者……为做好第四届消博会服务保障工作，海口多部门积极联动，多措并举做好保障服务，助力海口呈现一场安全、精彩的消博盛宴。

在消博会1号安检口，志愿者协助嘉宾登记入馆。 记者 孙士杰 摄

多部门联合护航展会

“您好，车辆临时停靠点在前方不远处，乘客可在那里下车后前往会场。”4月16日，在消博会会场周边路段，第三次以青年志愿者身份参与消博会的海南师范大学大四学生赵永康，正在为乘车前来的观展游客指引停车位置和会场路线。

消博会期间，从场馆外的安检口、公交车站、出租车和网约车上落点、地下人行通道，再到场馆内的展馆展区、展务服务处、咨询服务点，随处可见“小椰青”志愿者忙碌的身影。此外，海口美兰国际机场在航站楼、停车楼等区域设置了29个志愿者服务点位，为参会嘉宾提供问询及指引服务。

“本届消博会的志愿者服务精准设立了63个岗位类别，1270名青年志愿者覆盖交通枢纽、场馆周边和展区服务台等区域，贯穿重要论坛、新品发布、媒体宣传等各类活动。”团市委志愿服务与社会工作部部长林威介绍，本届消博会的青年志愿者从省内7所高校选拔产生，均通过志愿者通识培训、岗位适配、实地演练等相关准备工作。

消博会场馆外，公安交警的身影在烈日下忙碌。16日上午10时许，参与消博会执勤工作的交警徐邱宇在高温的“烤”验下挥汗如雨。“我们通过现场广播指引、增设停车泊位、智慧停车导航等方式引导车辆有序停放，高效利用会展周边停车资源，为市民提供更为便捷、安全有序的停车环境。”徐邱宇说。

近日，海口青年志愿者为第四届消博会参展人员提供路线指引、展会资讯、入场安检等志愿保障服务。 记者 周慧 摄

优质服务保障获点赞

本届消博会上，黄花梨非遗项目代表性传承人邹鸿带来了自己的近60件黄花梨展品，包括黄花梨足球、镜台、摆件、手把件等，其中多件展品价格昂贵。

“布展期间，组委会派专人帮助展商布展，在配合做好展品进馆、上架等工作之余，还主动帮忙做好展品存放工作。”邹鸿告诉记者，展会期间，展馆工作人员还帮助自己向同时前来的展客商介绍展品。“给了我们无微不至的关怀和帮助，很暖心。”参展商韩子欣补充道。

琼菜、川菜、粤菜、泰国菜、融合菜……16日中午，临近用餐高峰，消博会展馆各处饭菜飘香。据悉，本届消博会期间，海口引入总计36个餐饮品牌，包括首次引入的霸王茶姬、奈雪的茶、太二酸菜鱼等多个市民熟悉的餐饮品牌。展会期间，海南国际会展中心内总计设置了45个餐饮服务点位，覆盖大部分展馆。

当天下午，结束了满满当当的行程后，不少观展、参展嘉宾坐上了前往市区的接驳巴士。“消博会接驳线非常方便，省去了停车的烦恼。”车厢内，观展、参展嘉宾纷纷点赞。据悉，消博会期间，海口统筹配置19条途经公交线路，开通12条消博会专线、2条消博会接驳线，特别新增1条海南国际会展中心与cdf海口国际免税城巴士接驳线，全力保障市民游客出行。

“消博会的各项服务保障工作十分到位，各个环节的贴心护航，让人感受到了这座城市的热情和活力，展会结束后，我打算在海口多待几天，好好放松一下。”来自江苏的参展商黄先生说道。