打通服务堵点 实现便利支付 外籍人员海口支付不见“外”

“滴……”6月18日，在位于海口骑楼老街的太阳河兴隆咖啡店，外国游客Simona使用自己的境外银行卡，在POS机上完成支付，为自己购买了咖啡。

今年以来，海南积极打造支付便利化“先行示范区”，多措并举打通外籍来琼人员支付服务堵点。如今，从商铺、酒店到银行，海口各行业的外卡受理、外币兑换便利化水平不断提升，外籍人士畅游海口更无忧虑。

便利支付 畅游更方便

今年4月，海口骑楼老街完成海南国际化支付服务示范区建设。6月18日，记者在走访中看到，该街区多家店铺可支持VISA、Master⁃Card等境外银行卡刷卡支付。“支付的便利让我能够更好地享受在海口的时光。”Simona告诉记者，这是她来到海口的第一天，方便的支付体验让她更加期待在海口的旅程。

太阳河兴隆咖啡海口骑楼店工作人员告诉记者，如今骑楼老街的境外游客越来越多，他们在支付时可以选择微信或支付宝，也可以使用境外银行卡刷卡，或者在附近银行网点使用境外银行卡ATM机取现金，多种支付选择为境外游客提供便利。

记者了解到，在今年举办的第四届消博会期间，展馆附近的酒店、免税店、新海轮渡码头、大型商超等众多商户就实现了VISA、万事达、美运、JCB、大来等境外全卡种支付。6月18日，记者走访希尔顿、朗廷酒店等市内多家酒店了解到，境外人士均能够使用境外银行卡支付办理入住。此外，海口美兰国际机场还设置了境外来宾支付服务体验中心，让外籍人士在机场使用境外银行卡提取人民币，优化机场口岸前端服务。

在骑楼老街一咖啡店内，外国游客直接使用外籍银行卡刷POS机进行消费。

中国人民银行海南省分行相关负责人介绍，该行将指导省内银行、支付机构加快推动重点场所、重点商户开通境外银行卡受理功能，计划年内全省可受理境外银行卡的商户不低于2.8万户，重点商户境外银行卡受理全覆盖。

简易开户 轻松办业务

“如今外籍来琼人士开办账户，仅需一张护照。”6月19日，记者在中国邮政储蓄银行海口市南宝路支行看到，窗口前设置了境外人士个人账户开户指南，ATM机也全部支持VISA、MasterCard等境外银行卡提取现金。中国邮政储蓄银行海口市分行相关部门负责人曾维军介绍，目前该行在海口市分行设置的全部ATM机均配备境外银行卡提取人民币的功能，还准备了100元、300元、500元等多种金额的“零钱包”，提供便利兑换服务。

此外，外籍来琼人员可凭护照等有效证件在中国邮政储蓄银行开通银行账户。记者从中国人民银行海南省分行了解到，外籍来琼人员在省内任意网点申请开立境内借记卡，存入人民币后即可在境内商户刷卡支付，或将借记卡与云闪付、微信、支付宝等APP进行绑定，可实现扫码和线上支付功能。

在中国邮政储蓄银行海口市南宝路支行内，柜台上摆放着境外人士便利化服务的开户指南。

“过去外籍人士办理银行卡很繁琐，使用人民币需要持外币去特定网点兑换，现在只需要银行卡和护照，就可以取用现金、办理账户。”曾维军表示，针对外籍人士的便利化服务施行以来，相关业务量明显提升。

“期待有更多受理外卡刷卡的智能POS机，进一步方便外籍人士。”来自日本的平山雄一在海口从事对日招商工作，他认为，提升外籍人士便利支付水平，能够更加提升海口的城市美誉度，让外籍人士在海口拥有更好的生活体验。

记者从中国人民银行海南省分行了解到，截至5月末，海南省全国性银行机构布放支持境外银行卡取现ATM机覆盖率已达97.98％，全省可受理境外银行卡商户2.85万户。今年前5个月，海南省移动支付累计服务境外用户超5万人，交易笔数和金额分别为2023年全年的1.71倍和1.55倍。