海口用心守护“银发族” 建设老年友好型社会

适老化改造让“有碍”变“有爱”

海口用心守护“银发族” 建设老年友好型社会

“阿婆，请问您需要办理什么业务？”6月20日上午，市民符阿婆走进中国邮政储蓄银行海口市海垦南路支行，银行工作人员立即迎上前，将老人带到爱心专座区域坐下并询问需求，随后引导老人在智能柜员机上完成取款。“工作人员拿来老花镜给我，还一步步教我操作，很快就办好了。”对银行提供的一系列适老化服务，符阿婆十分满意。

近年来，海口不断完善社区居家养老服务网络，在推进公共设施适老化改造，社区养老、银行办事、医院就诊、公交出行等公共服务场景中，适老服务水平不断完善提升，让“有碍”变“有爱”，老年友好型社会建设步伐加快。

完善服务网络 打造养老“舒适圈”

“久久不见久久见，久久相见才有味……”6月17日上午，走进琼山区凤翔街道综合养老服务中心，十余位老人正在一楼活动室上声乐课，悠扬的歌声和乐声萦绕在耳边，现场充满着友爱和美的气氛。这些老人大多是住在附近的居民，综合养老服务中心的老年大学公益课堂让他们聚在一起。经过磨合，老人们默契地组成了一个乐团。

69岁老人王少兰正是乐团的一员，她每周都会来凤翔街道综合养老服务中心几次。“我参加了这里的乐团、舞蹈队，每周都要来学习、排练，中午就在长者饭堂吃饭。”王少兰告诉记者，除了公益课等常规活动外，养老服务中心每月还会举办老人生日会，每逢节日也会举办活动，“一年到头精彩不停，让我们的生活更加充实。”

作为全省“1+N+X”（1个养老服务中心，N个养老服务站，X个家庭）居家和社区养老服务模式试点单位之一，琼山区凤翔街道综合养老服务中心能够为老人提供助餐、照料、护理等“一站式”社区养老服务及机构养老服务，同时以“中心带站”的方式，对辖区4家养老服务站进行指导，着力为更多家庭提供专业化的社区养老服务。据了解，目前海口已建成3家“1+N+X”居家和社区养老服务模式试点单位。

银行工作人员展示现金“零钱包”产品。 记者 苏弼坤 摄

完善社区居家养老服务网络，不仅要丰富社区养老服务供给，也要将服务送进老人家中。近年来，海口民政部门通过开展困难老年人居家适老化改造、家庭养老床位建设、发展家庭养老上门类机构专业化养老服务等，实现“养老不离家”愿景。

“养老床位的建设是‘量身定制’的。我的听力不好，相关部门帮我安了闪光振动门铃；腿脚不好，就配了带凳拐杖和定位手环；厨房还安了燃气报警器……”谈起家庭养老床位建设带来的变化，居住在国贸路的范德正老人如数家珍，“有了这些设备，我自己在家更舒心，家人也放心。”

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