海口建成37家就业驿站，构建“一刻钟”公共就业服务圈

海口建成37家就业驿站，构建“一刻钟”公共就业服务圈——

“小驿站”撬动就业大民生

就业是民生之本，就业驿站是促进就业供需匹配、实施就业帮扶的重要载体。近年来，海口持续提升公共就业服务水平，高标准布点建设就业驿站（零工市场），将技能培训、岗位对接、政策咨询等“一站式”就业服务送到百姓“家门口”，着力打通公共就业服务“最后一公里”。

截至目前，海口市建成各类就业驿站37家，涵盖市、区、镇（街道）就业驿站和样板社会就业创业服务站等4种类型，统筹城乡、辐射全域、便捷高效的“一刻钟”公共就业服务圈正在海口逐步形成。

海南就业驿站海口美兰就业服务站为市民提供技能培训。（海南就业驿站海口美兰就业服务站供图）

覆盖城乡 打通“最后一公里”

“你好，我有5年西点制作经验，想在海口找一份西点师的工作，能帮我推荐相关岗位吗？”7月2日9时许，海南就业驿站海口盐灶大社区站迎来了当天第一位前来寻求帮助的求职者。驿站站长吴伟铭忙放下手头的工作，仔细询问求职者的情况，并完成了信息录入。

“在完成信息登记后，我们就会将求职者的信息与用人单位的招聘信息进行匹配，并把求职者的简历推荐给用人单位，再由用人单位联系求职者进行面试并决定是否录用。整个过程最快两天就可以完成。”吴伟铭表示。

在海南就业驿站海口盐灶大社区站，工作人员向求职者介绍工作岗位。记者 孙士杰 摄

吴伟铭告诉记者，海口盐灶大社区站日常定期在滨海街道10个社区开展线下公共就业服务巡回活动，驿站已对大社区周边16744人进行了全面的劳动力调查，实现了劳动力信息全覆盖。

为使乡村富余劳动力求职更便捷，海口还将就业驿站开到了乡镇。海南就业驿站海口龙塘站站长蒋正飞介绍，该驿站于2023年6月30日成立，可利用工作人员对求职者的熟悉情况，为求职者提供量身定制的就业建议并匹配相关岗位。截至目前，该站已登记求职者1000人以上，有效介绍就业300人次，安排线上线下就业招聘会和政策宣讲共96场，推荐培训和自主培训共计12场。

在海南就业驿站—海口长泰村站，附近村民前来咨询招聘信息。记者 苏弼坤 摄

“就业驿站好比是海口公共就业服务体系的神经末梢，直接与社区居民进行日常接触，驿站服务质量的高低直接关系到社区居民的就业感受和求职成功率，对打通我市公共就业服务‘最后一公里’意义重大。”海口市人力资源开发局副局长黄新军表示。

据悉，海口市就业驿站已有市级、区级、镇（街道）就业驿站和样板社会就业创业服务站等四种类型，目前已建成37家。2023年，海口就业驿站工作人员共走访和接待劳动者4.6万余人次，走访用人单位1.6万余家次，通过驿站发布岗位用人单位1.7万余家次，发布岗位4.2万个次，开展就业技能培训活动204场，举办就业对接活动385场，帮助8000人次求职者务工就业。

功能齐备 就业服务“一站式”

“老板，我这个裤腿太长了，麻烦您帮我改短些。”7月3日10时许，位于美兰区白沙坊街道白龙社区的布慢服装工作室迎来一位客人，老板吴符丽赶忙起身为客人量尺寸、做记录，并和客人约好取裤子的时间。

在美兰区白沙坊街道白龙社区一家服装工作室，吴符丽（左）通过技能培训开了自己的工作室。记者 孙士杰 摄

“如果没有海南就业驿站海口美兰就业服务站的帮助，我的工作室不可能这么顺利开业。”谈起开业不久的服装工作室，吴符丽感慨地说。从2019年生下二宝之后，吴符丽就一直在家待业，去年11月份的一个早上，海口美兰就业服务站的工作人员敲开她的家门，问她是否想要就业或者创业，并推荐她到服务站参加多期技能培训。今年6月，在就业驿站工作人员和技能老师的帮助下，她在家门口开起了这家服装工作室。

海南就业驿站海口美兰就业服务站站长洪发祥介绍，该服务站是美兰区就业服务的“中枢大脑”，以“就业＋”服务模式，联动区内其他6家驿站，提供咨询、登记、信息发布、职业介绍、技能培训、就业统计等服务，“一站式”解决辖区内居民、企业的求职、招聘需求。

海口嘉华站结合海口经济圈零工之家、异地资源共享共建、户外劳动者服务、社保卡服务、技能培训宣传等多种方式，为求职者提供精准、全面的公共服务；海口琼山站将劳动关系公共服务站、户外劳动者服务站融入站点，为求职者和企业提供全方位、多元化的就业服务；海口长泰村站依托云龙镇产业园区、冯白驹旅游景区、海南科技职业大学等，打造就业供求对接的综合服务平台。

在海口，越来越多的就业驿站在形成特色的同时，通过整合资源、增加服务内容等，面向劳动者提供一揽子核心公共服务产品。

“作为海口公共就业服务体系的基层组织，就业驿站功能的齐备性十分重要，只有就业驿站具备了齐备功能，提供多元化服务，才能真正让求职者少跑腿，享受到一站式就业服务的便利，继而提升求职效率。”黄新军表示。

双轮驱动 助力群众“好就业”

数字技术正深刻影响着人类的工作方式和生活方式。如何利用数字技术带给求职者和用人单位更好的公共就业服务？近年来，海口各就业驿站积极推动公共就业服务向数字化发展，利用数字技术为求职者和用人单位提供“一站式”“不打烊”的公共就业服务，助力市民“好就业”。

“驿站除了线下招聘会和现场登记，有没有线上找工作的渠道？”7月3日上午，在海南就业驿站海口嘉华站，市民符艳在登记完求职信息后，向驿站工作人员咨询道。驿站工作人员王芙荣随即向她推荐了“海口经济圈零工之家”小程序，并手把手地教她如何使用。

在海南就业驿站海口嘉华站，求职者使用“海口经济圈零工之家”小程序找工作。记者 孙士杰 摄

据悉，“海口经济圈零工之家”以微信小程序为载体，打通企业和求职者之间的壁垒，根据求职者简历及用工单位的岗位需求关键字以及标签精准匹配岗位，并通过微信订阅消息和短信的方式向企业及求职者互相推送信息，企业还能一键邀请面试，方便快捷，高效促进人力资源与岗位需求相互匹配。

黄新军介绍，今年以来，海口以有统一的标识名称、有合理的建设布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有线上地图可查等“六有”建设标准，打造多层次、多元化、精准化、统一化的“1+4+43+N”就业公共服务体系，即建设1个市级零工市场（就业驿站），4个区级零工市场（就业驿站），43个镇街零工市场（就业驿站）和N个样板社区就业创业服务站。

在“劳动者港湾+海南就业驿站”，网络主播在现场推介岗位。记者 康登淋 摄

在线下线上双轮驱动下，就业驿站在海口的就业公共服务体系中正扮演着越来越重要的角色。今年初，海口市人力资源开发局以就业驿站等为载体组织开展就业援助月、春风行动等专项行动，帮助就业困难人员实现就业2305人、农村劳动力转移就业4349人。

“我们的目标是今年年底，全市建成‘1+4+43+N’的线下灵活就业服务体系和打造‘好就业’精准就业服务平台，推动公共就业服务向数字化发展，实现数字赋能公共就业服务。通过‘线上+线下’双驱动平台，全方位一体化为求职者提供精准、优质、高效、便捷的公共就业服务。”黄新军表示。

记者手记

让就业驿站成为“就业加油站”

布局越来越合理，功能越来越齐备，服务越来越优质，这是记者连日来对海口各大就业驿站采访后最直观的感受。

从2022年6月海口第一家就业驿站揭牌至今，形式各样的就业驿站如雨后春笋般在海口涌现，推动就业工作向乡镇、重点园区、街区、商圈延伸，将岗位搬到更多求职者的家门口，帮助更多有就业需求的求职者实现“好就业、就好业”。

就业工作，千头万绪。就业驿站要想发挥更大作用，在政府主导之外，更需要社会力量的参与。只有积极引入第三方力量，鼓励人力资源服务机构、社区社会组织、社工服务机构、创业孵化基地和职业培训机构等社会力量提供精准化的公共就业服务，就业驿站的建设才能不断提速，能量才能持续放大。

熟悉社区居民就业情况，能与社区居民进行面对面地高效沟通，是各个就业驿站的重要优势。各就业驿站应充分发挥这一优势，建立求职者信息台账，形成个性化就业服务档案，提升技能培训和就业服务的精准性，让就业驿站成为劳动者的“就业加油站”，成为就业部门与求职者的“连心桥”。