海口持续深化“信用+”审批服务新模式
守信审批快 惠企又便民
近日,在海口市政务服务中心信用服务窗口,工作人员在给前来办理业务的市民讲解信用修复相关政策。记者 苏弼坤 摄
近日,在市政务服务中心办事窗口,海口一家公司负责人刘先生顺利拿到了运输经营许可。原本需要8个工作日才可以领到的证件,因“红档”信用标签而提速,现在只需 5天,这让他十分惊喜:“没想到信用好,办证就能这么快。”
审批时间的缩短,得益于近年来海口持续深化“信用+”审批服务新模式,推出的“信用等级审批制”“云踏勘”等信用应用场景。该模式有效发挥信用承诺在行政审批领域的积极作用,升级提速市场准入便利化,持续优化营商环境,让守信主体的获得感、幸福感更强。
分级分类审批
信用好就能审批快
“信用标签不同,审批服务速度也会不一样。”市政务服务中心社会事务综合服务组组长康静云告诉记者,我市大力推行“信用等级审批制”服务模式,把信用信息、信用承诺嵌入审批流程,将办事主体按照信用情况划分为“红、橙、蓝、黑”四个信用标签,实施分级分类审批服务。
据悉,系统对显示“蓝档”的信用主体,实行正常的服务保障;对显示“橙档”的信用主体,可实施告知承诺和容缺受理;对显示“红档”的信用主体,在“橙档”基础上提速30%,同时系统还自动形成标签办件,按照提速后的时间,自动提示审批人员,让信用好的办事企业和群众享受便利高效的服务。
截至目前,海口市政务一体化平台的四级政务体系中2371个事项推行“信用等级审批制”服务模式。自2022年3月推行至今,共产生约116万个信用数据,其中“红档”约49万个,“橙档”约53万个,累计提速85%,环节减少73%。
审批服务新场景频现
“事能办”变“事好办”
在海口,越来越多“信用+”审批服务新场景的出现,让“事能办”变“事好办”。
“近期公司更换了放射诊疗设备口腔CBCT,根据规定要申请新的放射诊疗许可证。”让海南海榆医疗投资有限公司法定代表人邢波涛没有想到的是,因为公司自身的好信用,这次申办只需在踏勘平台上传踏勘照片并签署承诺书即可,原本需要5个工作日才能拿到证,现在只要2个工作日。
审批效率的提高,让邢波涛获得感更强。秀英区营商环境建设局一级科员刘绍武介绍,今年6月,秀英区推出的“信用+云踏勘”应用场景,对接海口市政务一体化平台,信用好的企业和个人可享受“信用+云踏勘”服务。目前,秀英区15个行政审批许可事项的现场踏勘环节,已经实现“云踏勘”。
美兰区创新推出行政许可、行政权力“可视化样板间”服务。针对民办非学科类校外培训机构(体育类)设立、医疗机构执业登记、托幼机构卫生保健合格证首发等8个高频的现场踏勘事项,美兰区打造现场踏勘“可视化样板间”。同时,守信主体还能获得“云勘探”服务。
信用越好,审批越快;信用不好,处处受限。记者从市政务服务中心获悉,对于信用标签为“黑档”的信用主体,根据信用等级审批服务管理规定,不可办理“海口失信人负面清单”事项,其他事项也不能享受告知承诺和容缺受理服务。
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