海口与中山12项社保业务实现跨省通办 进一扇门 办两地事

“本以为要专门跑一趟广东中山才能办理社保转移，没想到在海口就能办好，这下可以放心了。”近日，市民王女士来到海口市社会保险服务中心海甸服务大厅，咨询跨省社保转移事宜。令她惊喜的是，开口“一问”，业务当场“办成”。

进一扇门，办两地事。为提升社保经办精细化服务水平，今年8月，海口市社保服务中心与广东省中山市社保基金管理局签署“社保服务跨省通”合作备忘录，建立社保业务跨省通办合作清单，确定12项社保高频服务事项跨省通办，进一步满足跨省务工人员对跨省办理社会保险事项的需求，有效优化群众办事体验。

异地办事 共享“同城待遇”

“我以前在广东中山工作，现在想在海口办理退休，需要回到中山办社保转移吗？”近日，市民王女士来到海口市社保服务中心海甸服务大厅，咨询社保转移事宜。

“海口与中山已实现12项社保事项‘跨省通办’，您的需求在海口就可以办理。”工作人员了解王女士的情况后，引导她登录中山社保网厅，打印了在中山市参保的社保缴费记录和参保缴费凭证，并立即为她临柜办理了社保转移手续。便捷的办事体验令王女士竖起了大拇指并称赞道：“省事又省心！”

与王女士一样，对于许多在外省工作的人来说，跨省办理社保业务曾是一件麻烦事。据了解，过去办理跨省社保转移，需要群众在原参保地申请转出，再到新参保地的社保经办机构办理转入手续，异地办事要“多地跑”“折返跑”，办事时限长、成本高。

8月30日，海口市社保服务中心与广东省中山市社保基金管理局签署“社保服务跨省通”合作备忘录，建立社保业务跨省通办合作清单，确定了权益记录查询、关系转移接续、待遇资格认证、工伤异地居住（就医）备案等12项社保高频服务事项“跨省通办”，有效满足两地群众的异地办事需求，以高效办成事让群众更有获得感。

优化服务 办事“省时省心”

“为推动社保业务跨省通办服务事项落实落细，两地社保经办机构建立了工作联络群、制作办事指南，并组织人员进行培训，确保工作人员懂操作，疑难问题有对接。”海口市社保服务中心海甸服务大厅负责人冯世标介绍，通过工作联络群，两地社保经办人员加强沟通交流，为群众办结了一批跨省社保疑难问题。

据介绍，除建立社保业务跨省通办合作清单外，两地社保经办机构还计划依托粤琼两地社保经办服务系统和民生数据共享渠道，建立社保待遇数据比对机制，协同做好两地养老、工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证工作，以及工伤保险异地就医备案服务等，共同掌握跨市务工人员的参保状态，进一步便利群众办事。

冯世标介绍，下一步，海口市社保服务中心将持续推进社保业务跨省通办工作落实做细，加强合作交流，探索更加丰富、更优质高效的合作方式，以“数据多跑路”实现“群众少跑腿”，推动两地参保人实现“参保信息随时查、资格认证随地办、工伤就医跨省办”，进一步提升社保经办服务便捷度和参保群众获得感、幸福感、安全感。