运动会背后的温情护航

“演练组织有序，酒店专班点长指挥得当，部门协同配合默契，演练效果有明显提升，达到了此次演练的目的。”在11月6日举行的第十二届全国少数民族传统体育运动会（以下简称运动会）现场指挥部工作调度会议上，运动会后勤保障指挥中心负责人向到会各负责人汇报道。

民族体育盛会，后勤保障先行。在运动会的筹备进程中，后勤保障工作虽不常显露于台前，却默默推动着整个赛事的顺畅运转。

“后勤工作是细微且庞大的工作。通过两次合成演练，我们不断优化工作流程，强化部门间的协同合作，将纾解堵点、解决问题落到实处。”后勤保障指挥中心负责人介绍。

温馨、高效，是运动会后勤保障的关键词。运动会充分发挥三亚旅游城市的优势，整合酒店、餐饮、交通等资源，为运动员和来宾提供优质的服务。针对接待酒店，后勤保障指挥中心制定了详细的服务标准和流程，从客房布置到餐饮安排，从安全保障到交通接送，每一个环节都经过精心设计。同时，根据不同代表团的需求和特点，灵活调整方案，提供个性化的服务。

餐饮保障：安全到位，供应充足

离盛会开幕越来越近，在运动会各大场馆、场地内，演职人员们正紧锣密鼓地加急排练。每到饭点，一份份热腾腾的饭菜总能准时准点地送到他们手中。

“今天的菜有香辣虾、香菇滑鸡、豉汁猪肘粒、土豆片炒肉……从早餐到夜宵，我们都准备了丰盛的餐食，确保演职人员吃得饱、吃得好。”11月8日，三亚环农集团南新物业公司经理黄小龙透露，该司所参与保障的三亚人才创业基地保障点共负责2000名演职人员的饮食起居。

“演员们很辛苦，我们想了很多办法让他们吃上一口热乎饭。”黄小龙表示，该企业建立起专车送餐机制，为分散在各场地、场馆参加排练的演职人员们送去足量餐食。同时，在三亚人才创业基地保障点，食堂从每天6时至22时30分对进驻演员开放，每日供应四餐，确保不同排练时间的演员们在需要时都能吃上热饭。

运动会不仅要吃得好，更要吃得安全。据运动会后勤保障指挥中心相关负责人介绍，本届运动会期间，将全部采用自助餐形式保障用餐，目前已经完成了菜单制定。为了强化食品安全保障，运动会制定了接待酒店食材供应执行方案，筛选合格食材供应单位，设置食材专仓，对运动会期间的食材将实行统一验收、统一储存、统一配送，确保“贮存规范、配送规范、安全可靠”，确保运动会期间使用的食材“供应充足、来源可溯、质量合格”。

“我们严格把控食品保障各个环节，规范每道程序，确保食物从农田到餐桌全过程安全。”三亚环农集团乡发公司副总经理何俊燕说，作为赛会餐饮保障单位，该企业对对食材供应商进行严格筛选和审核，建立食品安全检测机制、强化场所消毒和从业人员管理对每批食材进行检测，确保食材的质量和安全，并对实行统一配送，确保食材在运输过程中的安全可靠。

住宿出行：贴心温馨、畅行无忧

“当前，我们确定了红树林酒店等25家接待酒店，共有客房9200间、床位15347个。目前已确定了各代表团、技术官员、媒体记者、嘉宾、赞助商代表等的接待酒店安排，并完成了各代表团房间的预分配，明确了接待酒店的功能用房设置。”在运动会倒计时30天新闻发布会上，后勤保障指挥中心发布人向到会媒体公布。

11月8日，在三亚湾红树林度假世界，工作人员做好服务保障工作。海南日报全媒体记者 李天平 摄

盛会将至，八方来客将云集三亚。为了确保运动会的顺利进行，各方积极筹备住宿保障工作，力求为参会人员提供舒适、安全的居住环境。

据了解，接待酒店均经过严格的比对和筛选。“距离方面，要求酒店距离比赛场馆和主要活动区域距离适中，节约运动员和观众出行的出行时间；入住标准上，各接待酒店均需房间干净整洁、设施齐全的标准。”后勤保障指挥中心相关负责人说，接待酒店还必须满足无安全隐患及责任事故的标准，经过严格的安全检查和评估，确保在赛时安全无虞。

11月8日，在三亚湾红树林度假世界，工作人员做好服务保障工作。海南日报全媒体记者 李天平 摄

“目前，各酒店均已配备卫生室，能够为入住人员提供全天候24小时接诊服务。与此同时，我们还创新性地设立了‘医疗官’制度，其作为三级指挥体系中关键的上传下达枢纽，将以更加灵活、高效的运作模式，为运动员及参会人员送上更为便捷、贴心的医疗服务。”医疗保障组相关负责人介绍道，在充分汲取省七届少数民族传统体育运动会经验的基础上，本届运动会构建起更为简洁、高效的三级指挥体系，全力运转三亚赛区25家住宿酒店的医疗卫生保障组织工作，确保医疗救护与疾病诊治能够做到及时、温馨且高效，全方位为运动会的顺利进行保驾护航。

11月8日，在三亚湾红树林度假世界，工作人员做好服务保障工作。海南日报全媒体记者 李天平 摄

“通过两次演练，我们将点长责任制不断完善，确保点长在后勤保障体系中发挥的作用不断加强。”后勤保障指挥中心负责人透露，第一次合成演练总结会议后，该中心进一步推动点长责任制落实。在第二次合成演练中，各酒店接待服务保障点长已经能够做好对内对外的衔接工作，围绕迎送、接待、住宿、餐饮、会务、交通运输、安保、应急等工作进行全面统筹和资源调配，发现问题及时、解决问题迅速，绝不各自为战，做到权责统一。

“让参会人员吃得安心、住得舒心、行得顺心，我们信心满满。”后勤保障指挥中心负责人表示。