海口坚持和发展好新时代“枫桥经验”，加强基层治理

一年来，海口坚持和发展好新时代“枫桥经验”，加强基层治理

善治善为惠民生

坡巷社区大榕树下，居民唠唠家常、谈笑议事，矛盾纠纷迎刃而解；新达公寓等小区引入“信酬制”物业服务模式，开销公开透明，面貌焕然一新……

基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。一年来，海口深耕基层治理、深化为民服务，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，推动“五治”融合，创建城乡基层治理示范点，开展“先锋物业和美小区”建设，持续推广“信酬制”物业服务模式，让基层善治的成果普惠延伸，居民幸福生活触手可及。

同向发力 提升基层治理效能

穿过繁华的海口龙湖天街，走进金宇街道坡巷社区，这里环境优美、干净整洁，各类墙绘颇具特色又充满创意。12月6日，清风习习，在一棵已超过200岁的大榕树下，社区工作人员对之前调解过的一起纠纷进行回访。

“整改完成后没有再漏水了，很感谢调解人员。”居民张先生说，今年初，自己入住坡巷社区某小区后，发现房屋出现漏水的情况，告知物业后一直未得到解决。在榕树下，社区干部和调解员的耐心调解，帮助张先生顺利化解了和物业的矛盾。

在龙华区坡巷社区，社区干部和居民围坐在大榕树下议事。记者 康登淋 摄

面对企业数量大、流动人口多等基层治理难题，秀英区高新社区用好党建引领实招，探索“网格入企、企业入格”模式，助力企业和居民幸福满“格”，有效实现基层治理同向发力。“我们设立了‘椰智荟’议事堂，构建‘居民代表+企业代表+社区代表’三方议事机制，破解企业与居民利益矛盾难题。”高新社区党支部书记、居委会主任黄光锋介绍，今年以来，社区通过“椰智荟”议事堂让各类矛盾在基层一线及时化解，化解率100%。

据了解，海口今年打造了秀英区高新社区，龙华区坡巷社区、文山村，琼山区迈瀛社区、云蛟村委会角布村，美兰区光阳社区、江源村，桂林洋经济开发区昌炳社区等8个基层治理示范点，因地制宜、综合施策，不断提高城乡基层治理现代化水平，推动城乡基层治理在改善环境、规范管理和提升服务等方面取得实效，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

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