海口做好春运志愿、商业、旅文服务 让返程路更安全更畅通更温馨

2月2日，海口市琼州海峡春运服务保障新闻发布会（第六场）举行。记者从会上获悉，为给旅客提供更加暖心周到的服务，海口将从志愿服务、商业服务、旅文服务等方面全力做好保障工作，让旅客返程路更安全、更畅通、更温馨。

会上介绍，团市委在海口重要交通枢纽开展春运“暖冬行动”志愿服务工作，为旅客提供咨询指引、购票协助等服务。今年1月14日至2月2日，团市委累计发动志愿者960余人次，服务旅客3.9万余人次。

今年春运期间，根据交警、港航企业应急保障的动线安排，团市委设置了2个志愿服务点位，提供热水、应急物资、专业医护、旅游咨询等物资和服务。

在应急志愿服务力量储备方面，目前团市委与秀英区联合储备应急志愿者1720余人。应急情况下，我市将调动当日全体备勤志愿者到秀英港、长滨北五路、长滨北路、新海片区货车待渡场志愿服务点开展服务。

为方便过海旅客购物，秀英区联动cdf海口国际免税城，发放480万元春节免税消费券和200万元春运消费券。

同时，秀英区协调cdf海口国际免税城、远大购物中心、星茂购物广场三家商场从正月初三至正月十五提供延时服务。还发动两家影城，从正月初四至正月初八为旅客提供通宵专场和优惠票价。

在景区旅游方面，秀英区联动观澜湖电影公社、长影环球100奇幻乐园、海南热带野生动植物园、海口火山口公园等景区推出联合福利。还在海南放心游先行赔付平台推出三条特色旅游路线。