海口秀英区“3·15”活动聚力优化消费环境 护航群众“放心消费”

海口网3月15日消息（记者史子杨 见习记者迟蕊 特约记者陈创淼 通讯员陈勤 摄影报道）3月15日，“3·15国际消费者权益日”宣传活动在秀英仁恒里广场举行。现场联动31家政企单位，通过“你送我检”快检服务、假冒商品曝光台、“放心消费”商家展销等多元场景，吸引超千名市民参与，线下同步展示全区8361家放心消费单位创建成果。

活动现场。 （秀英区供图）

活动现场。（秀英区供图）

活动上，海口市市场监管局秀英分局紧紧围绕2025年度消费者权益日主题“走近3·15，优化消费环境市场监管在行动”“放心消费在海南”“共筑满意消费”，联合各职能部门和辖区企业开展现场宣传活动。详细介绍目前秀英区优化营商环境、提升消费质量的相关举措，全面展现今年来秀英区打造的安全、舒心、放心消费环境。

工作人员向市民展示假冒伪劣商品鉴别方法。史子杨 摄

工作人员向市民展示假冒伪劣商品鉴别方法。（秀英区供图）

工作人员向市民发放宣传材料。（秀英区供图）

现场各职能部门及省消费者委员会律师团设立咨询点，开展宣传材料发放、法律法规咨询和消费投诉现场受理等。在此基础上，市市场监管局秀英分局开设假冒伪劣商品展示、食品安全“你送我检”、用药知识指导等活动，深入宣传“放心消费在海南”创建工作，引导经营主体广泛参与。全面提升辖区群众对市场监管工作的知晓度与参与度。

食品安全快速检测车。史子杨 摄

工作人员检测市民送来的样本。（秀英区供图）

“今天带着孩子来参加活动特别有收获！”正在食品安全“你送我检”流动车前检测肉类的市民符山表示，每次看到流动检测车都会主动来查一查，今天的活动上展示了假冒伪劣产品，让他了解到了市面上常见商品的真伪识别方法，开了眼界。符山说：“这两年市场上缺斤短两的糟心事明显没了，商家挂着的‘放心消费’标识让我们买菜更安心。”

市场监管部门进入商超抽检商品。（秀英区供图）

活动当天，仁恒里·海棠公园启动“回春脆皮养生局”中医主题活动，联合商场优质放心消费商家代表推出非遗教学等免费健康体验项目，为消费者打造春日健康消费场景。总经理孙明表示，近年来，商场通过推进“诚信经营、放心消费”单位创建、压实合作商家主体责任、服务提升等举措全方位保障消费者权益。未来商场也将联合广大市场主体深化诚信经营与优质服务，助力海南国际旅游消费中心建设，推动消费环境提质升级。活动期间，海口市市场监管局秀英分局安排值班人员全天候24小时值班，认真解答消费者咨询，及时受理和依法处理12315平台、12345热线消费者投诉举报情况，确保消费投诉举报件件有落实、事事有回音。

截至3月15日，秀英区放心消费单位和放心消费承诺单位共8361家。海口市市场监管局秀英分局将以本次活动为核心，辐射持续开展“放心消费单位”“放心消费承诺单位”申报创建工作，引导符合条件的企业主体申报ODR企业，通过线上方式进一步及时、高效化解消费纠纷。同时，持续开展为期一个月的宣传与专项整治，针对重点行业、重点领域、重点区域，强化各市场领域安全监管，严厉打击侵害消费者权益的违法违规行为，开展宣传活动积极营造保护消费者权益的良好氛围，提高经营者诚信守法意识和消费者合法维权意识，维护辖区良好市场秩序和消费环境。