加快推进“文体旅商展”联动 风光海口这边独好

市委十四届七次全会提出，要坚持以文塑旅、以旅彰文，加快推进“文体旅商展”联动，引进培育一批具有核心吸引力的国际旅游消费旗舰项目，开展旅游服务质量提升年行动，推动入境旅游支付便利化，推动旅游市场价格公开透明。

随着海南自贸港核心政策加快落地，海口国际文化交流活动日渐频繁，文化、旅游、体育等消费潜力持续释放。今年来，海口丰富“免税+有税”“线上+线下”消费场景，大力塑造海口国际化旅游服务品牌，满足市民游客个性化旅游需求。

2月12日晚，以“海口湾看烟花”为主题的2025年海口元宵烟花晚会在海口湾璀璨上演。当晚的活动吸引大批市民游客前来观赏。 记者 康登淋 摄

多元化 全新场景凝聚人气

今年上半年，除了第五届消博会，2025第五届（海口）中博家博会、第十二届海峡两岸全科医学大会等多个会展的接续举办，将吸引大批入境游客。

市旅文局副局长张艳表示，海口鼓励引进更多万人、千人会奖会议，打造全年无休会奖旅游目的地。

“免税+文旅”的持续深入，“吸睛”又“吸金”。3月10日，来自广东的张益明在cdf日月广场免税店购买电子产品时说，免税叠加店内优惠和消费券，确实比市场价便宜了一大截。

今年以来，海口各免税店积极探索“免税+文旅”模式，结合节庆、会展、演唱会等，丰富消费者的购物体验。张学友演唱会期间，cdf海口国际免税城推出“宠粉”套餐，消费者凭演唱会相关信息可享受“吃喝玩乐购”一站式专属福利。

近日，海瑞文化公园清风阁前，一曲古风舞蹈在幽静的荷花池里精彩上演，舞者衣袂飘飘，与公园景色融为一体，吸引众多市民游客驻足观看。

这是海瑞文化公园特别推出的“惊蛰醒春·廉风沐心”周末惠民演出活动，于3月每个周末举办。海瑞文化公园相关负责人表示，将把历史、传统文化和廉洁文化融入产品、活动和服务中，持续为市民游客提供多元化的游乐场景。

市旅文局副局长韦世新表示，将支持西海岸、观澜湖创建国家级旅游度假区，推动东寨港红树林旅游区、海瑞文化公园创建国家4A级旅游景区。同时丰富夜游海口湾等体验式消费场景，打造夜间文化和旅游消费集聚示范区，满足游客不同层次的需求。

便利化 支付消费更加“丝滑”

为提升境外人员的支付体验，海口支持入境游客在景区、酒店、餐饮、出行等场景，通过刷卡、扫码和现金等多种方式进行支付。同时推动星级饭店、4A级景区、旅游休闲街区、剧院、乡村旅游点等完善消费配套，让全球游客畅游畅买。数据显示，全市84家酒店、7家景区增设450个外卡POS机、15个兑换点或ATM机。

市旅文局局长王可介绍，我市正在和支付宝国际版合作，将围绕海口“吃住行游购娱”全链条的消费环境推出具体举措，进一步提升外国游客在海口旅游消费的便利度。

目前，支付宝扫码支付服务已支持入境游客在海口市网约车、公交、单车、餐饮、商超、酒店、景点等场景应用。而支付宝“碰一下”支付方式也已走进海口。

“支付宝一个APP既能扫一下支付，又能碰一下支付，非常方便。”近日，在骑楼老街体验了“碰一下”支付的国际友人David说。

而在旅游环境及配套方面，海口将持续开展旅文行业安全生产治本攻坚三年行动，实施旅游市场秩序专项整治行动，有序开展先行赔付工作，努力为广大游客营造安全、放心、便利的旅游消费环境。