消博会期间，海口秀英区以“绣花”精神织密服务保障网

4月17日，第五届消博会现场人来人往，热闹非凡。距离3公里处的滨海新天地五期保安主管王诗林正指引参加消博会的车辆进入地下室停放。“小区总共300多个地下停车位，可提供100多个停车位让参会车辆暂时停放，从停车位置走到会展中心也就20分钟的时间，不算远。”

4月17日，第五届消博会迎来了公众开放日，群众经过马路。（秀英区供图）

为缓解展会期间停车压力，方便广大市民及游客出行，秀英区协调海南国际会展中心附近的龙腾湾、滨海新天地五期、天地凤凰城等近41个小区，约6000个公共停车位供消博会参会车辆临时停放。

“我们提前与展会周边小区物业沟通，大家都很支持，积极配合我们做好了消博会期间停车保障工作，在确保小区正常生活秩序情况下，开放小区公共停车位，允许外来车辆进入小区，并按照市场收费标准进行收费。”秀英区住建局住保中心物业办主任潘宜浩介绍，“同时，我们也做好住宅小区（大厦）安全隐患排查整治工作，针对公共设施设备、公共消防通道、公共活动场所和地下停车位等重点部位以及用电安全进行隐患排查、维修养护管理，及时消除安全隐患，防止安全生产事故发生。”

会展中心附近小区的地下停车位。（秀英区供图）

连日来，为做好2025年第五届消博会各项服务保障工作，秀英区成立消博会现场服务保障工作指挥部，设立综合协调、市容环境、停车和交通秩序、招商引资、志愿服务等12个工作小组，将“绣花”精神融入交通、安保、住宿、通信等保障工作中，执法、交警、市场监督、环卫、志愿者等部门坚守岗位，加强联动、形成合力、配足力量，努力以细之又细、实之又实的服务，确保消博会期间为中外客商营造宾至如归的良好氛围。

“小伙子，这个最近展厅的入口该从哪里走。”“您过马路口，往东走就看到了。”身着橘黄色志愿服装的海口经济学院大二学生邢杰，首次以“小椰青”的身份为市民旅客进行交通指引和信息咨询。“参加消博会志愿者活动可以充分锻炼自己的沟通能力，听到感谢的时候，感觉很有意义，既能开阔眼界，又能见证海口的发展，是一件很开心的事情。”邢杰说。

“小椰青”志愿者耐心向市民游客解答。（秀英区供图）

团秀英区委工作人员毛颀表示，消博会期间，秀英区组建消博会场馆周边“公共交通保障组”，组织132名在校大学生志愿者，分布在周边道路的21个点位向市民旅客提供信息咨询、路线指引，协助购票等服务，配合做好公共交通的服务保障，以优质的服务提高旅客的体验感和满意度。

早在消博会到来前的半个月，海口玉禾田环境服务有限公司长流片区人工队队长吴丽强就与同班组成员把国际会展中心周边的主干道、绿化带进行了清扫整治，并加强现场排查，发现问题就及时整改。在消博会期间，该公司协调300多人的服务保障队伍在消博会现场及周边实行三班段轮流值岗，并投入多辆路面清扫车、洒水车和垃圾清运车在会场内外不停地运转，保障消博会现场环境整洁卫生。

环卫工人在消博会展馆外围街道上清扫卫生。（秀英区供图）

“为确保各项保障工作有序进行，我们安排了70余名执法力量对周边秩序进行管控，在重点点位上，采用定人定岗，负责到底原则，在重点路段部署执法人员，重点区域安排车辆巡逻，确保展馆周边秩序有序进行。通过定点巡逻，指引电动车辆和共享单车有序停放，对展馆周边方圆三公里范围内的建筑工地和路面脏、乱、差问题进行督促整改，确保消博会期间市容市貌环境干净整洁有序。”海口市综合行政执法局秀英分局城市管理行政执法大队大队长廖忠科说。

海口市综合行政执法局秀英分局城市管理行政执法大队在展馆周边巡逻。（秀英区供图）

从向参会公众开放停车位到温度执法，从包围式保洁到微笑指引服务，秀英区以属地主人的姿态将自贸港温度融入每个保障细节，让四海宾朋感受到“海南服务”的独特魅力。

记者莫瀚 特约记者陈创淼 通讯员符志敏

（海口网4月18日讯）