印象：那一瞬间，她用爱托起了生的希望

　　7月26日，全国妇联作出决定，授予吴菊萍全国三八红旗手荣誉称号。27日，记者在浙江杭州富阳骨科医院的病房里见到了这位被网友誉为“最美妈妈”的年轻女性。她的手臂吊着绷带，不过人看上去精神很好，说话时总是随着情绪的变化露出各种笑脸。医院为她准备了单独的病房，房间里挂满写着温馨话语的千纸鹤，这是单位同事给她的祝福。

　　在采访过程中，杭州市监狱局的团员代表带着鲜花来慰问吴菊萍。吴菊萍的事迹传播开来后，深深感动了这些同是“80后”的公安干警，身材娇小的吴菊萍成了他们的偶像。他们说向你学习，吴菊萍还是憨憨地笑。

　　吴菊萍生于1980年，嘉兴人，在杭州阿里巴巴工作，有一个幸福的家庭，孩子刚刚7个月。7月2日中午，吴菊萍家住的杭州市滨江区白金海岸小区内一个两岁女童突然从10楼窗口坠落。在女童即将落地的一刹那，吴菊萍用双臂接住了孩子。在巨大的冲击力下，吴菊萍左手臂多处粉碎性骨折，尺桡骨断成三截。医生为吴菊萍进行了保守治疗，不用开刀，用中医手法整复，将骨头复位。预计半年之后，她的手臂可以完全康复。

　　高空坠落后被吴菊萍抱在怀中的两岁女孩妞妞，在昏迷10天之后奇迹般的苏醒，呼吸、血压、脉搏等生命体征基本平稳，也能叫“爸爸妈妈”了。在爱的力量感召下，一条小生命保住了。

　　娇小的吴菊萍何以爆发出如此伟大的力量？这种行为深深触动了人们的内心世界。荣誉纷至沓来。浙江省委书记、省人大常委会主任赵洪祝专程前往医院看望吴菊萍，称她的事迹“体现了中华民族的传统美德和人性大爱”。杭州市见义勇为基金会来到医院，授予吴菊萍“见义勇为积极分子”称号，并送上了5万元奖金。阿里巴巴公司为吴菊萍颁发了“感动阿里奖”和20万元奖金。马云在微博上写下这样一段话：“二战后，孩子问：‘爷爷，战争中你是英雄吗？’爷爷说：‘我不是。但爷爷和一群英雄一起战斗过，共事过！’荣幸与吴同学（吴菊萍）共事七年，祝孩子和你早日康复。”中央电视台特别赶到杭州为她拍摄了专题片，将她的故事带给更多的观众。

　　吴菊萍住院后，她的父母和丈夫一直陪伴在她身边悉心照料，因为吴菊萍的事迹已通过网络传遍全国，不断有媒体过来采访，很多市民也跑来慰问，于是老公也成了吴菊萍的“新闻发言人”。现在，吴菊萍的手指已经可以活动了，这两天也刚开始下床走动。她的心里同时想念着两个孩子，一个是自己7个月大的儿子，另一个是被她救下的妞妞。因为爱，生活变得更加美好了。

　　【没有别的办法，干脆用手接吧】

　　记者：描述一下当天的现场，那时候你想没想过救人这件事会对你产生这么大的影响？

　　吴菊萍：当时怎么会想那么多呢。其实那一天跟平时没什么两样。中午我和老公吃好饭出门，要去看看我们新房子的装修。我们俩刚下楼，就听见我婆婆的喊声。我抬头看我家窗口，我婆婆一边挥手一边激动地喊着：孩子孩子！我老公以为我家小孩子出了什么事，转身就往楼上跑去。我跑得慢点儿，又仔细看了看，发现就在10层楼邻居家的窗台上面有一个小孩，双手抓着窗框，没有任何防护，特别危险。

　　记者：当时周围的人多吗？

　　吴菊萍：有四五个人在下面吧。两个保安拿着对讲机通话。其实不止我一个人在想办法救孩子，9楼有人开始搭梯子想爬过去，楼下的人也都在想各种办法。我手里正好有把伞，我开始说，我把伞撑开一下，也许孩子掉下来时能接住，他们说肯定接不住的，孩子会把伞砸漏再直接掉到地上的。我就把伞丢掉，把脚上的高跟鞋也甩掉，往前站了几步，我想脱了高跟鞋会站得更稳一些。事情这么急，反正也没有办法，干脆就用手接吧！其实后来才知道是“无知者无畏”，哈，网上有人从物理学的角度分析，说我相当于用手臂接住了300多公斤的重物，不骨折才怪。医生也告诉我，如果不是砸到手臂上而是头上，我就没命了。

　　记者：那一瞬间其实也来不及细想吧。

　　吴菊萍：现在说起来这么多，当时就觉得只要是接住就安全了，想法比较简单。速度太快了，看了一眼之后就直接掉到我手臂上，接了一下我直接倒在地上，那感觉就像一块大石头砸下来一样，直接就晕了。痛死了。也就是一分钟之内的事。可能跟撞车一样，人一下子就失去知觉了。给我砸得我都以为自己已经死了，过了一阵子才发现没死。后来我老公把我送到武警医院，那会儿我才有点清醒，马上又想到孩子，就问我老公孩子怎么样了，他也不知道。后来我们在医院里看到小区的邻居，才知道那个小女孩也被送到这家医院了。事情发生时真的什么都没想，很多人问我，其实如果想了就来不及了，就那么一点点时间，自己也不知道为什么做这个事情。

　　【听到一声谢谢，心里就满足了】

　　记者：你觉得后怕吗？

　　吴菊萍：后怕也会是有的，但是不会去刻意想那个画面。人走在路上也许突然遇到变故，就说很安全的地方也许是很危险的。当时我的情况很危险，但也就是断了手臂嘛，也不是致命的。所以我也没必要天天想着这些东西，过去就过去了。

　　记者：和小女孩的家人以前认识吗？

　　吴菊萍：我们一家住在滨江区白金海岸23栋10楼，房子是租来的，每月800元租金，我们新买的80多平方米的房子正在装修。小女孩家住在22栋10楼，虽然我们两户人家相隔不远，但以前从来都没见过面，根本不认识。现在的邻里关系就是这样，大家都各忙各的，每天都去上班。但是这件事让我们两家彼此有了联络。后来小女孩也渐渐恢复了，我也知道了她的名字叫妞妞。她爸爸给我发来一条短信，说：“刚才进去看妞妞了，没和她说话，她眼睛已经能够自主睁开一条缝，还能把空奶瓶自主往嘴里送，看得我们夫妻俩眼泪直流！谢谢！”其实有这句谢谢，我心里就特别满足了。

　　记者：整个社会都被你感动了，最近的报道，各种荣誉、慰问、捐赠都是接连不断。

　　吴菊萍：社会上给了我很多荣誉和物质奖励、捐赠。一家北京的企业来看我，捐赠了10万元钱。阿里巴巴奖励了我20万元，省里和市里也都给了一些奖励，医院免去了我的全部治疗费、住院费。觉得自己真的没做什么，心里唯有感谢。这些荣誉其实离我挺远的，以前从没想过会得到这些啊。我也计划把这些钱拿出一部分捐给更需要帮助的人。我不想接受商业机构任何形式的馈赠、资助或者赞助。对我来说，这些荣誉和捐助都是对我的肯定，我也希望能将更多的爱心传递给更多的人，让大家都来奉献自己的爱心。

　　记者：你是上中专的时候就入党的，现在回过头，你对入党这件事怎么看？

　　吴菊萍：我们学校对这方面教育还是很重视的，入党一般都是学习啊思想啊各方面都要求上进的学生，那会儿学校也经常组织我们出去做一些公益活动，对我思想的成长也是一种教育。我是我们班第一批学生党员，希望自己可以做得更好。

　　【我觉得自己一直都在努力打拼】

　　记者：你知道这个事情是怎么在网上传播开的吗？

　　吴菊萍：事情发生之后先是有人给媒体报料，杭州的媒体就都过来了，送到医院之前媒体记者就追着我，问我怎么样怎么样？出了什么事？我迷迷糊糊的也没说什么。后来就有很多记者打电话到医院来，连线电话采访，还有很多人就跑了过来。第二天就更多了。第三天中央电视台的人都来了。然后就在网上传开了啊。

　　记者：走红之后必然有很多人对你的成长经历感兴趣，说说你的成长过程吧。

　　吴菊萍：我出生在嘉兴王江泾镇洪典村，小时候家里一共就分到一亩地，日子过得很苦。我爸爸妈妈只有小学文化，我上小学时家里买了台织布机，开了一个小小的织布作坊。吃饭、写作业、睡觉，一家人天天都在织布机旁边。织布机整天轰隆隆地响，但我觉得家里有这台织布机是幸福的事，靠这个生活慢慢变好了。那时候因为爸爸妈妈每天几乎24小时织布，所以像洗衣服、做饭、喂猪、喂鸡鸭这些活儿都是我干，每天干完活之后再做作业，做完作业有时候还要帮父母一起织布。小时候日子穷，不过依旧很快乐，一家人相亲相爱。后来我没上高中，上了中专，那时候不像现在，遍地都是大学生啊。

　　记者：中专毕业后就来杭州工作了吗？

　　吴菊萍：2000年中专毕业后先是找了家实习单位，然后就来杭州工作了。那时候家里没有钱，找工作也不容易。开始在别的单位，2004年加入的阿里巴巴。

　　记者：你同事都说你是个工作特别努力的人。

　　吴菊萍：我觉得自己一直是很努力地打拼啊。基本上每天早上5点多就起床，8点多去上班。有人说我是“工作狂”，有小孩之前经常会加班到晚上10点才回家。上班会遇到工作上的压力和不愉快，下班要照顾孩子，困难和发愁肯定是常有的，不过这也很正常，生活就是这样。结婚后一开始迫于生活压力，都没敢要小孩。现在当了妈妈之后，每天午休时间都会骑20分钟自行车回家给孩子喂奶，所以也真的体会到带一个小孩子是多么不容易。

　　【因为爱笑，同事们都叫我菊花】

　　记者：听说你救人之后很低调，连同事都没告诉。

　　吴菊萍：那天到医院之后给我稍微绑了一下，有个病房就先住下来了。肯定上不了班了，我跟领导说请两三个月假吧，嗯，就是这样。

　　记者：聊聊你的工作好吗，其实大家都对阿里巴巴挺有兴趣的。

　　吴菊萍：我是在阿里巴巴的诚信通公司，诚信通是帮助内贸企业做生意的服务。一开始我负责公司老会员的续费工作，做了三年多，后来转到后台做服务质量标准的检查，类似于服装厂里的产品检验吧，一共工作快七年了，也算老员工了。我和同事的关系特别好，我这人笑点低，他们看我总是笑得跟花儿一样，就亲切地叫我“菊花”。我住院后同事们很快就来医院看我，还带着五六百只写满祝福的千纸鹤，让我特别感动。

　　记者：作为一个基层员工，说说你对马云的印象，这样一个成功人士对员工下属有什么精神上的影响吗？

　　吴菊萍：这些年跟马总也接触过，但说不上话，马总也不会认识我，我就是基层员工嘛。这次马总都觉得我做这个事情做得挺不错，也让他挺自豪的。马总就是特别富有智慧的一个人，对我们基层员工也特别有亲和力，而且他是一个说话算话的老总，领导着我们把公司做得更好，我们的生活也更好，哈哈。就在我住院后不久的一天晚上，刚出差回来的马总突然来到我的病床前，他送了我一本星巴克创始人霍华德·舒尔茨的自传《一切向前看》。告诉我要怀有希望，无论世事多么艰难，未来总会变得比往昔更美好，不管这种“美好”将如何定义。马总还说，等我好了，教我马式太极拳！

　　记者：这件事发生后阿里巴巴的人都认识你了。

　　吴菊萍：是吧，哈哈。后来我翻看马总送给我的这本书，扉页上的一句话给我很多感触：“曾经迷失，却从未远离信仰；可被战胜，但能卷土重来。”生命中总有那么一些时刻，我们要鼓起勇气作出选择。这些选择也许违背了理性和常规，可我们依然执迷不悟，我们相信我们的选择是对的，我们做了最该做的事，我们拒绝袖手旁观。

　　【妈妈教会我怎么面对人生】

　　记者：在你的成长过程中，妈妈对你有什么特别的教育方法吗？

　　吴菊萍：其实我们家就是农村的一个小地方，谈不上什么教育，妈妈对我只能是有一些行为的影响。我妈妈也没读过什么书，少言寡语，她也不会跟我说在生活上应该怎么做，也不会讲什么道理，就是身体力行的一些做人的体会。她干活很努力，不喜欢欠别人，宁可别人欠她的。我妈妈也有缺点，但是优点也很明显，比如她很坚强也很乐观，我小时候患哮喘，后来爸爸突发心脏病，妈妈从都没有抱怨过生活的艰辛。尤其是爸爸生病的时候，妈妈一人在家里支撑着织布作坊，每天干活到深夜，特别辛苦。织布是件特别辛苦的活儿，但在妈妈眼里，劳动却是一件非常快乐的事。所以妈妈影响到我，面对困难的时候也会选择坚强，不那么娇气。

　　记者：当时小女孩跌落的时候，在场的人中你可能是最弱小的一个，但是表现出的勇气却是最强大的。

　　吴菊萍：事情发生就在一瞬间，我根本来不及多想。我只知道她是一个孩子，而我是一个妈妈，有一个7个月大的孩子，我就像是救自己的孩子一样。我想天底下的妈妈都会这么想。很多人跟我说这样做很危险的，我后来想想也后怕。但是我觉得作为一个妈妈，为了孩子可能会作出一些令人惊讶的事情，这是很多妈妈都能体会到的，这可能是一种母亲的本能。因为生孩子这件事本身就是一件特别不容易的事情，生过孩子才知道孩子对一个家庭来说意味着什么，所以看着孩子掉下来，总要接接看。

　　记者：你自己有小孩、做妈妈后感觉有哪些变化？

　　吴菊萍：自己有小孩就更体会到生活这两个字的含义了。不养儿不知父母恩嘛，孩子培养、教育的过程都是非常艰辛的，一个生命来到这个世界上并不容易，生命是最宝贵的，所以更要善待。生育和养育不同，现在我家小孩子还不懂事，慢慢来，教育也不能一步到位，现在就是让他健康快乐。家长应该给小孩子留出更多的空间，虽然读书要好，但还要兼顾其他方面，不能让他因为读书而失去快乐。在性格方面还是要去梳理一些东西，不能让他只考虑自己不考虑别人。

　　记者：当你的小孩长大后知道你是最美妈妈，他一定会以你为自豪。

　　吴菊萍：我觉得这对他的成长也会有好处吧。他会为妈妈感到自豪，但我更希望他在做人做事上，能做得更好。