海口网8月8日消息  8月3日以来，12名来自中山大学的学生作为志愿者开始到广东省信访局接访。在整个8月份，这些“90后”大学生将深入一线接访室、网上大厅，开展接待来访、法律宣传、信访调研等志愿服务。

    以志愿服务的形式，引入大学生开展信访工作，这是加强社会建设、创新社会管理背景下，广东信访工作机制的又一改革举措。

    “真的跟想象中很不一样！”这12名尚未毕业的大学生志愿者上岗之后感慨道。中山大学社会工作系大二学生张钰说：“在接访处实际接触到了很多群众，看到了社会的很多方面。”

    能参与信访工作的大学生，首先要经过多重选拔。“12个同学都是学校最骨干的学生，至少是校一级团委、学生会里的学生干部。”中山大学一名老师说。

    “大学生们素质高、亲和力强，做事、思考都不是机关里的老一套，从他们身上能学到新思路、新技能。”广东省信访局有关负责人说。此外，对于首批大学生信访志愿者，政策制定者们还寄予更多希冀：试点一旦成功，将上升为一项制度安排，明年在全省复制推广。据了解，引入志愿者原因之一也是由于信访局人手很紧张。（记者邓圩）

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