旷郁正和她的团队一起研究催乳手法

    旷郁，女，38岁，宜昌人，2007年，她辞去大学讲师的清闲工作，涉足不知深浅的催乳业时，还曾被老公骂作“神经病”。如今，尝尽酸甜苦辣、只身在汉闯出一片天地的她，不仅得到家人支持，也赢来了加盟商的追随。

    下决心 认定这行有“钱途”

    也许很多人想不到，我从职业技术学院辞职的理由，是因觉得寒暑假“太难熬”、“太无聊了”。2004年，在台湾做催乳师的舅妈回来探亲，我第一次接触到这个专门为产后无乳、少乳及乳房胀痛等产妇服务的陌生行当。几年前，孩子出生后，我因乳汁淤积成块得了乳腺炎，疼痛倒是其次，不能亲自哺乳孩子，成了我今生最大的遗憾。

    想到这些，我几夜辗转难眠。当我提出不当大学讲师去干催乳师时，家人震惊了，老公甚至心疼地骂我“神经病”。然而，当我到外地考察学习后，我坚信，这个职业不仅能为很多女性朋友解除难言之痛，也是一个“钱途”无量的行业。干了一辈子中医的母亲，拗不过我，也开始支持我创业，经反复实践，我们摸索出一套疏通按摩经络的手法，配合科学调养，很快在宜昌市场打开局面。

    闯江城 自创品牌被抢注

    为了让事业有更好的平台，2007年底，我把7岁的孩子送进寄宿学校，咬咬牙带着一名员工来省会武汉闯荡。租房、买笔记本电脑，带来的一万元钱花得所剩无几，但很快，我们凭着过硬的技术赢得了客户，头一个月营业额就达8000元。接下来，我不断地招新员工、培训，生意越做越大。

    干啥都不会一帆风顺，次年，我苦心经营的“康乃馨”品牌，竟被一个员工提前注册。我一个外地人，人家认为“搞你一下，你也翻不起浪”，但我就是不服，到工商局据理力争，把品牌要了回来，并申请到了商标保护。

    生意最好时，汉口大小医院约八成的催乳业务，都是我公司的员工在做。但最近，坦率地说，我们所占的市场份额在逐渐萎缩，最主要的原因是，很多人开始意识到这个市场蛋糕很大，都想来切一块，一些干个体的通过各种关系，也挤进这个行业，搞得市场鱼龙混杂。

    找出路 开拓加盟维护品牌

    为了让品牌更有竞争力，我开始做加盟店，并进行网络推广，现在，公司培训过的催乳师达五六百人，加盟商达两百个。不管是月嫂、家庭主妇，还是小商贩、大学生，她们经过培训后，不仅学到了扎实的理论知识、各种实际操作手法，还学习了如何与医院、产妇沟通交流等实用技能。“只要有爱心、用心，就能把它做好。”很多学员和加盟商在家乡开店，月收入过万的不在少数。

    最初，当经过我的治疗，新生儿能顺利吃上奶时，我总会听到客户一声声真诚的“谢谢”；现在，逢年过节，我会收到学员、加盟商的很多祝福短信，这些都是让我坚持前行的动力。目前，在中国公布的职业目录中，并没有催乳师这一职业，从业者素质参差不齐，势必影响这个行业的发展。我借此想呼吁一下，国家尽快出台相关规范，促进这个行业健康发展。

    专家点评

    点评人：武汉青年创业培训中心主任张福宏

    市场鱼龙混杂，是新兴行业普遍存在的问题，旷郁的担心是很有必要的，一个行业如果不规范管理，从长远看，对从业者都是不利的。建议行业领跑者从自身做起，在招生、培训、加盟等环节进行把关，同时重视行业协会的民间力量，掀起行业自律。譬如，有一段时间，一些干洗店挂着干洗的招牌干水洗的活儿，行业协会就介入进行抽样调查，并对不良经营者主动曝光，从而维护了市场信誉度。此外，还呼吁国家尽快出台行业标准，对催乳师的服务质量、价格等方面进行管理。（楚天金报文图/记者海冰）