D 处方
实行员工制 企业正规化
家政行业的未来在哪里?在成都,已经有可以借鉴的范本。为了提高家政服务员的社会地位,成都部分家政公司开始尝试“员工制”。2012年春节,台湾美妈美宝成都母婴护理中心的员工聚在一起吃了团年饭,还领了年终奖,这对于中介制的家政公司是不可思议的。
在成都,仅有不足3成的家政公司采用了员工制。也就是保姆的工资不再是由雇主发,而是由公司发;保姆不能漫天要价,公司根据保姆的资历、能力评级、定价。
引进大学生 服务高端化
开发新资源成为成都家政行业发展的关键,多家家政公司达成共识,“培养大学生进入行业。”去年,川妹子公司在北京举办大学生服务权拍卖会,尝试将大学生引入家政行业,进行高端客户服务。
恒安信达家政有限公司经理黄文认同这个观点,她还说,以后想让正在读中学的儿子就读管家学院,做家政。她说,光引进高学历人才不够,进行系统完善的专业培训、制定规范的行业标准,且严格落实执行下去,才能真正改变家政行业的“乱象”。
建家政协会 行业规范化
日前,四川省家政服务业协会筹建申请得到省民政厅和省商务厅的正式批复,筹备组将在6个月内完成所有筹备活动,随后正式成立四川省家政服务业协会。
川妹子公司负责人宋瑞担任四川省家政服务业协会筹备组组长,他说,协会成立后将致力于家政服务业的维权、企业沟通、资源整合,“让家政公司找到自己的组织。”
(编辑:童言)